系統故障多個機場入境延誤 邊境服務局稱不涉網絡攻擊
[2024.08.21] 發表
【明報專訊】加拿大邊境服務局(CBSA)周二晚些時候表示，當日影響若干機場海關篩檢服務的局部系統性故障已解決。
邊境局周二下午在社交媒體帖文披露系統出現故障，但未有詳述原因及影響範圍。
該機構表示，問題已在西岸時間下午1時前解決。邊境局的帖文稱：「局部系統故障已經解決。服務已經恢復正常。我們感謝旅客的合作並為旅客遭遇的不便致歉。」
自助報關機關閉 須人手處理
邊境局發言人回應傳媒查詢時表示，故障原因仍在調查中，但並非網絡攻擊。
據報全國幾個大機場，邊境局系統故障引致入境旅客填寫報關單的機器關閉，迫使邊境局人員要人手處理報關單。
邊境局沒有說明那些機場受影響，但本國10個機場設有自動報關機。據悉，受影響的機場，除了多倫多皮爾遜國際機場，還有溫哥華國際機場(Vancouver International)、哈利法克斯斯坦菲爾德國際機場(Stanfield International)，以及卡加利國際機場(Calgary International)等。
這些機場都警告旅客邊境局系統故障可能會導致海關延誤。
溫哥華國際機場也在社交平台帖文，提醒國際線的旅客辦理過海關一步可能會比正常花更長時間，而機場職員會在海關大堂提供資訊。
加拿大航空(Air Canada)發言人表示，邊境局系統故障導致入境旅客遭遇「短暫延誤」，西捷(WestJet )稱只有兩架航班受影響。
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