3大電訊公司須在11月4日前 提具體措施降國際漫游收費
CRTC發最後通牒:否則啟動正式程序確定新收費
【明報專訊】加拿大廣播及電訊管理委員會(CRTC)周一發出最後通牒，要求本國三大電訊公司必須在下月4日之前提交其具體計劃，如何令國際漫遊費更實惠，否則委員會會啟動正式公開程序來確定新收費。
貝爾母公司BCE Inc.、羅渣士通訊公司(Rogers Communications Inc.)和研科公司(Telus Corp.)均必須在11月4日之前通知CRTC，它們將採取什麼「具體措施」，以應對民眾對出國旅遊時手機國際漫遊費高昂的憂慮。CRTC表明，若三大電訊公司就有關問題上沒有取得「足夠進展」，該部門就會正式啟動公開程序。
CRTC主席伊特萊斯(Vicky Eatrides)在一篇新聞稿中說，民眾出遊時需要保持聯繫，但回國後就面對高昂的漫遊收費，CRTC正採取行動希望降低漫遊費，若民眾擔心的問題不能解決，它準備啟動正式公開程序。
聯邦工業部長商鵬飛(Francois-Philippe Champagne)去年曾要求該監管機構調查無線漫遊收費，並指出在其他轄區的電話費普遍回落時，加國電訊公司卻在提高收費。
貝爾和研科已於去年3月提高美國和國際漫遊費，其中研科客戶的美國漫遊費每日從12元增至14元，至於其他目的地的相關費用也加價1元至16元；貝爾客戶的美國漫遊費每日從12元增至13元，在其他國家的相關費用從15元漲至16元。羅渣士的美國和國際漫遊每日收費分別為12元和15元。
CRTC稱，其審查是根據各電訊公司的機密信息以及有關漫遊的研究和公開信息，結果發現本國旅客無論在國外使用手機多少次，都經常遇到「不靈活」的漫遊收費。
該部門指，民眾應靈活選擇最能滿足其需要且實惠的服務計劃。它也指出，當客戶到電訊商覆蓋範圍以外旅行時，電訊商亦需解決公司之間相互支付的國內漫遊批發費率問題。
CTRC說，手機服務供應商之間的漫遊批發費率協議已有「好幾年」，目前的收費不能反映當今市場情況，電訊商必須通過彼此「及時磋商」來重新設定收費。若電訊商無法達成協議，它將通過仲裁程序來確定收費。
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