卑詩去年度近14.2萬人 赴急症室未診治便離開 個案7年增8成6
【明報專訊】卑詩省府數據顯示，在急症室未經診治便離開的患者數量，於7年間激增86%至近14.2萬人，當中以溫哥華島衛生局及菲沙衛生局增幅最為顯著。
卑詩衛生廳因應《資訊自由法》申請而公開的數據，記錄了2018年至2025年間各大衛生局轄下急症室的非預約求診次數，並按「加拿大急症分級系統」(Canadian Triage and Acuity Scale)對求診者狀況按緊急程度分類，同時涵蓋「未經診治便離開」(Left Without Being Seen，簡稱LWBS)的病人數字。
數據顯示在2018至2019財政年度，全省共有76,157名病人未經診治便離開急症室，至2024至2025年度激增86%至141,961人，其中不少地區在過去兩年情況顯著惡化，而在2023年2025年間全省LWBS個案增加18%。
溫島衛生局LWBS個案增幅尤為顯著，由2018至2019年度的11,513宗，增至2023至2024年度的20,925宗，再進一步攀升至2024至2025年度的29,997宗，7年間增幅達160%。加拿大統計局數據顯示，2018至2024年間溫島衛生局服務人口增長11%。
溫島衛生局今年1月發表的績效報告指出，雖然LWBS個案目標被訂為2%，但截至去年11月實際比例為7.3%，明顯超出可接受範圍，原因包括急症室求診人數增加，以及病牀不足導致需在急症室留院的病人數量上升，引發擁擠及延長等候時間。
另一重災區菲沙衛生局於2018至2019年度錄得34,678宗LWBS個案，至2023至2024年度增至55,415宗，2024至2025年度更進一步飈升至64,972宗，7年間增幅達87%。卑詩統計處資料顯示，區內人口同期增長約4.6%，未來15年預計人口將再增加32%。
溫哥華沿岸衛生局於2018至2019年度，有13,353宗LWBS個案，2023至2024年度升至21,475宗，但至2024至2025年度略微回落至20,898宗。卑詩衛生廳發聲明指，本省與加拿大其他地區一樣，正面臨急症室求診及醫院收治危重患者人數增加的情況，「當病人抵達急症室時，醫護會根據緊急程度分流，病情最嚴重的病人會獲優先治理，急症室從不會拒絕病人求診，LWBS僅佔總求診人數一小部分，一般而言病情較輕的患者較有可能在未見醫生的情況下離開急症室。」
聲明又指出，為應對急症室輪候時間過長的問題，由省府資助的急症病牀數量已由9202張增至9929張，增幅達7.9%，溫島衛生局去年亦成功增聘近1800名新員工，包括超過800名護士。
在有關數據公開之際，卑詩省多間急症室亦先後傳出負面消息，包括等候時間過長、病人及家屬缺乏基本尊嚴的待遇，以及醫護人員遭遇暴力襲擊等事件。
急症室醫生斯托克頓(Kaitlin Stockton)上月向菲沙衛生局提起民事訴訟索償50萬元，聲稱她與同事因張貼告示警告患者，會因醫院資源短缺而面臨長時間等候，被管理層威脅讓她失去工作。菲沙衛生局轄下亦有兩名護士上月投訴稱在急症室工作期間遭病人毆打受傷。
卑詩衛生廳長奧祖宜(Josie Osborne)早前回應上述事件時表示，急症室會優先處理重症患者，導致其他相對不太緊急的病人需要等候更長的時間，省府正對各大衛生局進行全面審查。
代表超過1.6萬名醫生、住院醫生及醫科生的卑詩醫生協會(Doctors of BC)發聲明指，早已呼籲省府制定急症室穩定計劃，醫生短缺亦影響急症室運作，雖然近期招募美國醫生及籌辦西門菲莎大學新醫學院有助改善情況，但當局仍需加倍努力以吸引及挽留醫生、護士和其他醫護專業人員，滿足病人需求。
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