• 2025.09.10
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男子2年前買二手車無異樣 放售揭曾被調減4.4萬里數 購入前已檢查CARFAX報告

[2025.09.10] 發表

【明報專訊】安省木橋(Woodbridge)男子格拉齊亞諾(Gabriel Graziano,圖)表示,在 2023年向車行購買了一輛2019年款福特F-150皮卡車。他購車前已檢查CARFAX報告,當時里程數並無異狀,但今年夏天準備賣車時,卻被告知里程表曾被動過手腳。

拉齊亞諾說:「我當時完全被嚇到了。」他表示,雖然CARFAX報告中缺少里程資訊,但現在的文件上卻註明「潛在里程表詐欺」。

他說:「這顯然會影響我的轉售價值和換購(trade in)價值。」

格拉齊亞諾購買的卡車目前里程表顯示為15.3萬公里,但實際里程應該接近19.7萬公里。他認為里程表被調低了約4.4萬公里。

由於里程數增加,格拉齊亞諾估計其卡車價值下跌了5,000至10,000元,因此他回到當時購車的車行,希望能獲得賠償。「我在買車時沒有得到正確資訊,我希望他們把車子收回。」他已就里程數差異聯繫了CARFAX。

CARFAX發言人表示:「在這案例中,當該位車主購車時,我們無法取得相關的維修和里程紀錄,因此這些資訊並未顯示在車輛歷史報告上。後來我們取得了新的資料來源,其中包含該車輛的歷史維修里程資訊,才後補加入在報告。」

發言人還稱﹕「我們最初認為這些額外的數據不準確,但在進一步調查後,我們認為這輛車的里程表很有可能被動過手腳。我們正與該位車主密切合作,並對此錯誤造成的延遲表示歉意。」

安省機動車輛工業委員會(OMVIC)建議在購車前,應取得CARFAX報告、安省交通廳提供的「二手車輛資訊文件包」(UVIP),並將車輛送交技師檢查。OMVIC發言人表示:「里程表詐欺是一個嚴重的問題,消費者必須加以注意。OMVIC能透過多種方式協助消費者。」

他說:「舉例來說,向註冊經銷商購買到里程表被動手腳的車輛的消費者,可能有資格從『機動車輛經銷商賠償基金』(MVDCF)獲得賠償。第一步是向OMVIC提出申訴。我們的申訴與諮詢團隊將會審查申訴,核實細節,並與消費者及經銷商合作,試圖解決問題。如果問題無法解決,消費者便可能符合資格,由MVDCF審核其索賠。」

後來CARFAX與格拉齊亞諾聯繫了他購車的車行,而車行也同意就里程表問題向他賠償。

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