內陸兒童控Roblox遊戲損心理健康 要求法院列集體訴訟
【明報專訊】卑詩內陸錦碌一兒童由父親代表入稟卑詩最高法院,控告美國遊戲平台Roblox及其加拿大分公司,指其開發的遊戲令人高度成癮,導致情緒及心理健康受損,包括焦慮、抑鬱、易怒及情緒波動。該宗訴訟於9月18日提交,要求法院批准將案件列為集體訴訟,並索取一般及特別損害賠償,同時指控Roblox違反消費者保護法及其他法律。
訴訟文件顯示,原告人年僅12歲,以「D.J.」為代號以便身分保密。原告人自5、6歲起開始接觸Roblox,至今在平台虛擬貨幣Robux上已花費約300至500元。Robux讓玩家用於購買服裝和配件等角色物品、具強化功能的遊戲通行證和用戶在遊戲中創建的其他優化選項。
原告方指D.J.每天平均花約兩小時玩該遊戲,導致注意力及記憶力受損,亦對其他活動失去興趣。
Roblox平台提供類似元宇宙的虛擬環境,玩家可創建角色、購買虛擬配件,並以真實貨幣購買Robux進行交易。訴訟指,Roblox未有提醒用戶玩遊戲可成癮,平台設計更包含類似賭博的機制,誘導玩家消費,並利用「獎勵預期」等心理弱點,加深玩家情感投入。
訴訟亦稱,Roblox逾半用戶年齡不足16歲,約兩成甚至未滿9歲。平台明確以兒童為主要對象,並以「家庭友善創意環境,提供適合其年齡的內容」作市場定位。Robux消費被形容為「個人化體驗及獲取高級內容的必要途徑」,而公司大部分收入亦來自用戶購買Robux。
Roblox近年業績亮眼,預計今年營收介乎43.9億美元至44.9億美元。公司目標是大幅提高每日活躍用戶量,由本年第二季1.118億人增至10億人,該遊戲去年底活躍用戶人數為8000萬人。其股價在過去一年大幅上漲約179%,兩年則暴升逾409%。Roblox至今未有就訴訟置評,至於訴訟中的所有指控尚未經法庭驗證。