【明報專訊】廣州番禺一名六旬肖姓婆婆和兒子一家住一大廈16樓。肖婆婆前日帶2歲的外孫散完步回家，於上午11時30分許搭升降機上樓時遇到意外。 升降機剛到16樓，裏面的燈突然熄滅，抽風機也停止轉動，門也打不開。於是，肖婆婆便按緊急按鈕，卻被值班保安員連番掛斷。肖婆婆掏出手機，打算報警並通知家人。可是升降機內收不到信號。由於斷了電，升降機內十分悶熱。 肖婆婆擔心外孫身體不適，於是手腳並用地盡力將升降機門撐開一條縫隙。肖婆婆表示，她雖然還用手背、皮鞋不斷敲打升降機門，但都沒引起別人注意。期間她再多次嘗試按下緊急按鈕，但每次都被掛斷。直到下午4時許，鄰居古先生在1樓等電梯時，聽到另一台顯示停在16樓的電梯不斷傳來敲打的聲音，於是通知保安員。但保安員稱升降機早停運，應該沒人困在裏面。 當古先生乘坐另一部升降機上了8樓時，旁邊停運的升降機還是不斷傳出敲打聲響。於是，他便要求保安將升降機打開。 就這樣，又累又餓、已經癱軟地坐在電梯裏的肖婆婆及累得睡着了的小外孫，被困了5個小時才被救出。因為長時間敲打升降機門，肖婆婆的雙手手背和膝蓋都瘀青，一雙皮鞋也都打爛了。 涉事物業公司其後稱涉事保安員已被辭退。
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