為表友善 街車試新猷
查票員不佩警棍
[2015.02.27] 發表
【明報專訊】多倫多市區多條街車線路現在是讓乘客自行上車﹐之後由票務人員檢查其乘車憑證。但票務人員是否需要攜帶警棍﹐成為一個爭論的題目。
公車局會議決定﹐在一個試驗性的項目中﹐某些線路上的票務人員將不佩警棍。
在發生了乘客襲擊公車員工的意外後﹐公車局保安人員本來是配備有警棍和手銬的。但在前日的會議上﹐一些議員認為﹐佩戴警棍可能使得票務人員看起來太厲害一點﹐對乘客不夠「友善」。
但也有議員認為﹐票務人員總不見得帶了棒棒糖上車查票。
副市長黃旻南就關注到查車票的票務人員的人身安全。
他在會議上說﹐假如拿走票務人員的警棍﹐怕他們會被打一身﹐他不想為這種情況負責。
提出動議的市議員米哈維(Joe Mihevc)則反駁稱﹐給查票的票務人員警棍會將與乘客衝突升溫的說法﹐他認為用溫和的勸說態度更為有效。
公車局會議中也有提出公車局人員換上更為對乘客友善的制服﹐但是並未達成結論。
米哈維說﹐他對制服並無特定建議﹐但是去審核一下總是好的。
現時公車局共有28名票務人員﹐估計隨着新街車節服務擴展﹐今年會招聘多些票務人員。
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