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[昔日明報]

 
港聞
 議員質疑銀行債仔資料被泄

【明報專訊】兩名市民投訴向銀行借貸後,收到聲稱「銀行內部機構」的貸款中介公司來電,稱可免費做結餘轉戶,節省利息,二人簽約後被收取數萬元手續費,更有財務公司來電恐嚇他們付款。工聯會立法會議員王國興形容事件「很恐怖」,質疑為何當事人的個人資料會被轉交第三者。

星展債仔遭中介利誘「轉會」

陳小姐和李先生(同為化名)昨透過工聯會召開記者會,陳4月向星展銀行借28萬元,李則在上年5月向星展借了23萬元。他們聲稱還款一段時間後,收到自稱「銀行內部機構」的「亨翔理財管理中心」來電,稱可免費為他們安排結餘轉戶,成功將貸款轉至另一銀行後利息亦會降低。因職員能準確提供其個人資料以至信貸紀錄,兩人不虞有詐。

中介提供信貸紀錄 債仔不虞有詐

陳小姐稱,該中心先叫她簽服務協議,協議寫到事主須付獲批貸款額20%作服務費,職員解釋該費用只向銀行收取。陳小姐回家後翻查合約,又見20%被改為30%,職員再稱費用只向銀行收取,客人不用理會。她其後收到中銀香港電話稱可貸款32萬,但利息由原本星展銀行的每月平息0.43厘加至0.48厘,中介同樣向事主解釋不用理會,簽約後利息就會降低。

她跟中銀簽署合約、收到多借的5.7萬元後,中介公司即要求她繳付5萬元「服務費」。她有感被騙,不願付錢,但因受到長期電話騷擾和恐嚇,最後交出5萬元。中介其後又指因她遲付款,要求她額外付2.5萬的「手續費」,最後事主報警及向議員求助。李先生亦在事後突然被中介索取8萬元,因拒絕付款被恐嚇。

被索數萬元手續費 恐嚇追數

兩人分別多次到北角警署報案,指該理財公司涉嫌詐騙及恐嚇,陳小姐稱警方因她未有財物損失只肯備案,未有跟進。

李先生向海關投訴「亨翔」涉嫌觸犯《商品說明條例》,海關只表示會將個案轉介警方。

王國興指兩人到金管局投訴後,局方表示會要求星展及中銀香港跟進。他質疑為何當事人的個人資料會轉交第三者,「很恐怖!」警方承認5月尾接獲陳小姐報案,調查後案件列「收債」,因認為對事主威脅不大,所以未有行動。

根據兩事主簽訂的星展合約中引述的資料政策,星展可把客戶的資料用於其集團成員或第三方金融機構等,作指定類別服務的直銷推廣之用,包括財務服務。記者致電「亨翔理財管理中心」其中一名職員,職員回應「不知道你在說什麼」。

星展﹕遵守法律業界準則

中銀香港回應表示,與「亨翔理財管理中心」沒合作關係,亦「絕不容許員工接受中介中心的客戶申請」。星展銀行指重視客戶私隱,亦遵守業界及本地與金融機構相關法律與準則。

 
 
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