【明報專訊】電訊公司Shaw Communications Inc.運作科技化﹐公司向6,500名僱員提出自願離職方案﹐裁員計劃也會影響Freedom Mobile手機部門。
Shaw Communications總部設在卡加利﹐是加拿大第二大有線電視服務商､第四大手機服務公司。Shaw已向相關僱員發通告﹐估計大約10%僱員接受自願離職方案。
Shaw僱員自願離職方案有效期到2月14日﹐離職金細節未有宣布。該公司說﹐裁員屬於多年計劃﹐公司走科技化營運路線﹐在瞬息萬變､激烈的市場競爭﹐有裁減員工的需要。
Shaw周二說﹐計劃多用網上設施､智能手機應用程式﹐提供顧客服務﹐提供更多自助安裝服務。Shaw Communications總裁梅爾(Jay Mehr)發表聲明﹕「我們的聯絡中心的客戶服務員和技術人員﹐仍會處理比較複雜的問題與狀況。
「我們知道﹐公司未來成功﹐要我們瘦身､更多的整合業務､更機靈的工作團隊﹐我們會有更多的內部改革﹐我們要邁步前進﹐變身數碼本位機構。」
梅爾在最近季度業績報告會上對分析員說﹐Freedom升級網絡﹐配合iPhone智能手機運作﹐首次推出蘋果(Apple)產品﹐革新Shaw無線電訊業務。
Shaw Communications在2016年收購Freedom Mobile手機業務﹐晉身全國第四大電訊公司﹐但最近宣布﹐打算關閉安省溫莎的電話中心﹐裁減電話中心大約130個職位。
自從2016以來﹐Shaw Communications專注電訊業務﹐出售環球電視與一些電視專門頻道﹐給Corus Communications﹐換取現金與股票。
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