銀行要求每周4天上班 僱員因設備不足感沮喪
【明報專訊】包括加拿大皇家銀行(RBC)等在內的加拿大3大銀行已在今年9月﹐引入更嚴格的復工令,要求成千上萬的僱員每周至少返回辦公室工作4天。
一些銀行僱員對在重返辦公室後,缺乏可供使用的辦公桌和其他辦公用品感到沮喪,有人甚至要花費20分鐘才能找到一個能夠坐下辦公的地方,這個地方可能是在廚房或會議室。
加拿大6大銀行中,包括加拿大皇家銀行(RBC)、滿地可銀行(BMO)和豐業銀行(Scotiabank)在內的3大銀行已在今年9月引入全公司的復工令,要求僱員每周最少返回辦公室工作4天。大多倫多地區其他主要僱主預期也將跟進。
但多倫多自疫情爆發以來最大規模的復工行動才剛開始幾周,各大銀行的僱員就因為辦公空間不足和設備有限而感到沮喪。
辦公空間不足是銀行僱員抱怨的首要問題。有僱員說,他們在清晨上班後﹐不得不在辦公大樓內嘗試好幾層樓,方才能找到一張辦公桌。有些人因找不到地方辦公而不得不被分流到廚房或會議室。
RBC一名僱員說:「我們沒有地方可以坐下。」很多團隊的成員最終只能分開坐,一些僱員表示,他們感覺缺乏團隊成員的協作,而這正是銀行所宣傳的重返辦公室工作的主要優勢之一。
一些銀行僱員也提到辦公設備的問題。他們發現,很多辦公桌上的顯示屏老舊,甚至根本沒有顯示屏。
商業地產公司Avison Young的董事總經理阿爾梅達(Joe Almeida)說,疫情期間,一些辦公空間和設備可能被忽視了,這也許可以解釋這些銀行僱員所強調的問題。
RBC指出,在過去兩周,全球各地絕大多數的僱員已開始重返辦公室工作。一些團隊在完全重返辦公室前,現正在調整計劃,來解決容量問題。
RBC的發言人蘭蒂爾 (Jeff Lanthier)說:「這對一些員工來說是一個調整的過程,我們會在他們適應的過程中為他們提供支持。為確保良好的員工體驗,我們正在繼續解決辦公設備方面存在的任何不足,以便我們能夠將員工聚集在一個能夠發揮他們最大潛能的環境中。」
RBC的一份內部文件涵蓋了與重返辦公室相關的常見問題,RBC在文件中警告員工,如他們未能達到預期,可能會面臨「糾正措施」,包括降低年終績效評級和扣除薪酬。
RBC還鼓勵員工「在空間方面發揮創造力」,建議那些因噪音和干擾而難以集中注意力的人士應考慮投資於效率提升工具,包括降噪耳機和時間區塊管理技巧。