滴滴試行全程錄音 減乘客遭侵擾案重演
[2018.09.09] 發表
【明報專訊】內地網約車平台滴滴，近期發生「順風車事件」，3個月內連續發生兩宗乘客疑遭司機姦殺案。滴滴今日起推出整改措施，在快車、優享和專車等網約車業務，試行全程錄音功能。司機及乘客均要授權開啟錄音功能，才可正常使用網約車。有內地網民對此意見不一，有人認為錄音功能有阻嚇作用，但亦有人認為最重要應是審查司機的資格。另外，昨晚11時起至下周六(15日)凌晨5時期間，滴滴將會暫停國內深夜11時至凌晨5時時段多種網約車服務。
新措施規定，司機及乘客若想開啟錄音功能，均需在手機更新「滴滴車主」及「滴滴出行」應用程式至最新版本。司機在應用程式打開點擊出車後，及乘客在呼叫快車、優享、拼車或小巴前，均需根據相應錄音授權提示及閱讀相應規則點擊授權，即可一鍵開啟。在此模式下，行程期間，「滴滴車主」的應用程式會自動開啟錄音。滴滴指，若不授權，便不能正常使用網約車。
有贊成試行全程錄音功能的網民稱，「我覺得很有用，讓司機不敢胡說」、「錄音讓壞人畏懼」。
不過亦有網民認為，「錄音只是取證，比如司機或者乘客騷擾對方，可以有錄音做證據，至於出人命，錄音作用就不大了」、「最主要的是對司機資格的審查」。
另外，亦有網民擔心錄音會泄漏個人私隱。滴滴強調，會在加密保存數據及保障司機乘客私隱的前提下錄音。
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