【明報專訊】利載拿市一個家庭發現家中LG雪櫃燈泡有毛病﹐導致雪櫃內部部件融化﹐製造商數年前已知這個問題。

男子海因(Jeff Hine)說﹐他在「清晨6時睡眼惺忪」﹐打開雪櫃門找食材弄早餐﹐發現雪櫃最上層非常熱﹐塑料器材都已融掉。海因表示﹐雪櫃內的燈泡在關門時不熄滅﹐那是問題的根源。

海因擔心雪櫃釀成火災﹐燒焦的塑料也釋放難聞氣味﹐他擔心有毒。海因決定自己做試驗﹐他用肉食測溫器﹐查看燈泡可達的熱度﹐不到1分鐘﹐燈泡溫度超過華氏350度。

海因的妻子克里斯廷(Christine Hine)打電話給加拿大LG公司客戶服務熱線﹐但他們稱此事的機率很低﹐所以沒有發出回收令。但上門的維修技師說﹐他處理這類問題已有10年。

消防處資料顯示﹐加拿大多家百貨商店售出總計大約14.5萬部雪櫃﹐都有這個問題。

2012年﹐LG美國公司達成集體訴訟案庭外和解﹐處理數十種型號雪櫃的燈泡問題。

LG加拿大公司也有採取行動﹐它在數年前同意免費修理或更換受燈泡損壞的雪櫃。

海因向加拿大廣播公司(CBC)揭露此事後﹐獲LG Electronics Canada公司向他道歉。