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[昔日明報]

 
港聞
 事主:搵人陪我]行就得

【明報專訊】殘疾者出境時或需特別協助,兩名聽障事主均認為,只要向她們提供明確指引,毋須特別協助,「至多搵人陪我]行就得」。

Cindy說,過往曾獨自到澳洲旅遊,當時澳洲航空職員詢問她要不要特別服務,她說需要,職員遂安排同事陪她走到登機閘口,她形容對方「好自然陪我行」,沒有令其有不快感覺。Cindy與阿雲過去亦曾結伴到台灣旅遊,當時她們向長榮航空職員表示「聽唔到」,職員並無於機票上印上特別字眼,只簡單以紙筆交代登機時間和地點。她們形容是首次發生「被迫坐輪椅」。

服務聽障者的機構「龍耳」中心主任鄺浩然曾從事其他復康工作,他憶述,曾陪同肌肉萎縮症患者到日內瓦,他於出發前兩周先向航空公司提供患者情G及輪椅資料,出發當天提早到達登機櫃位後,被安排到獨立房間,由職員協助轉換航空公司安排的輪椅,以方便上機,而患者的輪椅則於檢查後寄艙,待抵達目的地後再交還。他形容過程順暢,亦讓事主感到受尊重。

 
 
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