最大對沖基金研人工智能決策人事

[2016.12.25] 發表

管理達1600億美元資產的全球最大對沖基金橋水(Bridgewater Associates)正開發一套人工智能系統,以求讓公司日常運作管理事宜,包括僱用及解僱員工等策略決策能不經人手進行,令公司運作更有效率。

創辦人嫌公司人員冗贅缺效率

《華爾街日報》引述公司員工消息指出,今次計劃為橋水創辦人戴利奧(Ray Dalio)發起,他認為公司人員冗贅、欠缺效率而展開改革。公司已成立精於分析及人工智能的軟件工程師小組「系統化智能實驗室」,由曾帶領IBM人工智能系統Watson開發的電腦專家費魯齊(David Ferrucci)負責,設計名為「原則營運系統」(Principles Operating System,簡稱PriOS)的自動管理系統。

PriOS儼如公司管理的導航器,會根據戴利奧擬定的一系列原則,就公司管理作出決策,包括安排合適員工負責特定工作、按不同觀點解決公司內員工分歧、擬定工作推進方向,甚至可能細微至要求員工致電某客戶等。許多員工未來料不會負責個別決策,而是專門規劃給人工智能賴以作出決定的標準,並在出現問題時才介入處理。

專家:有助避免人類情感波動

目前橋水已高度數據化,例如員工每日須以評分系統評估自己及同儕的工作表現,以便系統將評分綜合分析,得出各員工強項及弱點,亦有軟件助員工訂立工作目標和監察其進度,這些數據將成未來PriOS的分析材料,期望PriOS可在5年內負責公司約75%的管理決策。有員工形容,開發PriOS計劃「就像將戴利奧的腦袋放進電腦中」。

專家對計劃評價不一。獨立研究機構未來研究所(Institute for the Future)研究總監菲德勒(Devin Fidler)形容計劃有野心。他指出許多管理工作都涉及資訊處理,正是電腦的長處,而運用自動化系統決策有助節省時間及避免人類情感上的波動,對商業機構而言是吸引因素,但或招來員工反感。(華爾街日報/衛報)

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