中文官網票價被揭較貴 廉航：歡迎用日圓買
[2017.09.22] 發表
【明報專訊】近日內地網民發現，在網上訂購春秋航空的機票時，若選擇不同語言頁面，價錢也會有所不同。而在中文版頁面訂機票，竟然比起在日文版頁面昂貴。事件在網絡上引發熱議，有人甚至直斥此舉是價格欺詐和「欺負國人」。
爆料網民稱，以今年12月23日從日本札幌飛往上海的機票為例，在春秋航空官方手機應用程式(App)的中文版頁面訂票，機票價錢為1630元人民幣，包括320元燃油附加費。而日文頁面價錢為2.25萬日圓，折合1328元人民幣，差價約300元。
據了解，兩者價格差異主要在燃油費用上，中文版手機App顯示燃油費為320元人民幣，但日文版則為500日圓(約30元人民幣)，相差290元。東方航空、吉祥航空的日本航線則沒有此類問題。
春秋航空相關負責人表示，公司票價可細分出基礎票價、燃油費、保安費等，費用根據市場競爭需要制定，而且不同市場區域有不同的淡旺季，所以機票費用會略有差異，但差異不會很大，約為100元人民幣左右。針對日本航線還要考慮匯率因素，「因為日本的運價每半年一申請，當時匯率是0.065。現在匯率便宜了，所以差了200多。」
負責人又稱，官方網站和應用程式也支援多語言、多幣種支付，乘客可根據自己的實際偏好，選擇不同地域、語言、幣種支付，沒有任何限制，直言「旅客如果發現日圓買便宜就用日圓買啊，哪個划算用哪個唄。」
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