推手工藝遊戲小童生日會 加國玩具反斗城變身求存
【明報專訊】玩具反斗城(Toys 'R' Us)結束美國及英國業務後，加拿大玩具反斗城正在進行此一玩具王國的重建工作。
加拿大玩具反斗城總裁默奇(Melanie Teed-Murch)表示，很多人以為玩具反斗城結束美、英業務後，加拿大部分亦將步其後塵，但事實卻不然。默奇表示，加拿大元具反斗城已經營了34年，今後還會再經營30年不止。加拿大玩具反斗城不會關閉。
加拿大玩具反斗城的表現一直比美國部分好，但美國部分宣布破產保護後，也影響到加拿大部分。默奇及其他行政主管四處找尋新投資者，挽救加拿大部分的業務。他們最後終於找到了有加拿大巴菲特(Warren Buffett)之稱的億萬富豪瓦特沙(Prem Watsa)。
瓦特沙的Fairfax Financial Holdings投資公司也曾解救了多倫多星報控股集團(Torstar Corp.)及黑莓(BlackBerry)。
瓦特沙買下了加拿大玩具反斗城業務及82間零售店，作價3億元。自此，加拿大玩具反斗城開始用顯眼的廣告傳單，告訴加拿大民眾「我們仍營業」，也使用社交媒體擴大影響力。加拿大玩具反斗城也利用吉祥物長頸鹿Geoffrey及名人進行各種推廣，讓加拿大民眾了解，雖然玩具反斗城美國及英國業務已結束，但加拿大仍一片欣欣向榮。
默奇表示，除了以上的推廣外，加拿大玩具反斗城今後還會推出其他推廣活動，以吸引加拿大消費者。例如，加拿大玩具反斗城零售店了加設了板櫈，讓小孩子們可以測試新玩具，或參加手工藝和遊戲。新措施還包括允許家庭在玩具反斗城內為小孩舉辦生日派對。默奇表示，在Fairfax大家庭內，今後玩具反斗城提供食物及飲料服務亦非不可能之事。加拿大玩具反斗城亦放眼正在成為父母的千禧世代。千禧年世代仍對他們生長時代的玩具心儀，故可能為他們的子女購買這些懷舊的玩具。
默奇表示，哈利波特(Harry Potter)玩具，在第一本書出版20多年來，現在又受青睞。傳統的毛絨玩具及即將滿60周歲的芭比娃娃(Barbie)現在也又開始流行。
默奇欲利用人們這種懷舊的心情，再在店內創設「粉絲寶藏庫」。在這些寶藏庫內，粉絲們可以找到一些收藏品，及與在線視頻遊戲有關的商品，甚至在粉絲博覽會(Fan Expo)可以賣到500元的東西。
默奇表示，在其他走道上，消費者還可以發現許多當季最暢銷的玩具，包括粘土，自己動手做工具包，電子動畫式寵物養育，閃光或獨角獸產品。加拿大玩具反斗城目前正在準備耶誕節玩具，但默奇表示，在經過動盪的一年後，該公司正在重建在玩具業界的地位。她說：「做為一家加拿大公司，我們必須重建我們的使命。」
