交通部調查組進駐滴滴調查
[2018.09.06] 發表
【明報專訊】交通部等10個部門和北京、天津兩地組成的聯合調查組昨早入駐滴滴公司檢查，滴滴創辦人兼行政總裁程維稱，滴滴「沒有足夠的敬畏之心、警惕之心，喪失了安全紅線和底線的意識」。
行政總裁認喪失安全底線意識
《北京日報》報道，檢查組組長、交通部副部長劉小明在進駐滴滴公司安全專項檢查工作會議上強調，要心存敬畏、守住底線，包括敬畏法律、敬畏生命、敬畏歷史。而滴滴出行創辦人兼行政總裁程維在反思發言中稱，滴滴運營如此大規模的移動出行業務，缺乏經驗和參照，「沒有足夠的敬畏之心、警惕之心，喪失了安全紅線和底線的意識，社交出行的引入也偏離了綠色共享出行的初心」。程維還稱，滴滴內部過分強調降低傷亡率和司機、乘客衝突率等要求，對事故和車內衝突的關注度較大，判斷惡性事件發生概率極低，沒有引起足夠重視。程維重申，將新投入1.4億人民幣專項資金加強安全客服團隊的建設，放棄外判客服業務，在今年內將自建客服中心擴展至8000席。
交通部強調，「順風車」的前提是不以盈利為目的，應是車主發布路線後再匹配乘客需要的共享出行方式，「如果這個順序反過來，就是非法營運的網約車，這個界線不可跨越」。另外，檢查組還進駐北京、杭州的首汽約車、神州專車等平台，其他地方網約車由省級交通部門進駐檢查。
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