橫杆支撐有問題 宜家回收伸縮餐桌
[2018.11.28] 發表
【明報專訊】宜家(IKEA)加拿大分公司回收一款名為GLIVARP的伸縮餐桌﹐因為該產品桌面兩端的可伸縮部分的橫杆支撐有問題﹐存在與餐桌主體分離的風險﹐極易導致延展部分的桌面脫落。
該公司提醒消費者立即停用此款餐桌。公司亦已收到消費者多宗投訴。
宜家公司表示﹐「無論消費者是否保留購買收據或其他購買證據﹐公司都會全額退款﹐消費者也可選擇交換其他等值的產品。」
消費者可直接到當地的宜家連鎖店的退貨部辦理手續﹐欲了解進一步的信息可撥打客戶服務熱線1-800-661-9807。
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