• 2019.02.18
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SendGrid正式並入Twilio大家庭 雙劍合璧更佳服務Airbnb等客戶

[2019.02.18] 發表
SendGrid儘管並入Twilio,今後繼續會以獨立單位方式運作。

【明報專訊】電子郵件營銷服務平台SendGrid行政總裁杜拉基亞(Sameer Dholakia)周五表示,該公司獲雲端軟件公司Twilio以20億元收購後,兩家公司合併業務以更佳服務客戶,相信會取得加倍共贏的成果。

這樁收購案去年10月宣布,交易本月初正式完成。

杜拉基亞表示:「我們相信,我們Twilio大家庭服務的14萬客戶,包括Airbnb在內,它們將需要經由多重管道協調通訊,帶動客戶。因此我們對兩家公司合併感到興奮。」

杜拉基亞表示,就Airbnb而言,SendGrid將會協助簡化它的訂位過程。在兩家公司未合併前,Airbnb是兩家公司的客戶。杜拉斯亞表示:「當人們預訂房間時,他們會從電郵收到一份確認通知。這個電郵就是由SendGrid所發出。」

Twilio共同創辦人、董事長及行政總裁勞森(Jeff Lawson)最近宣布第4季營收較去年同季上升77%,並將加強該公司平台效能。他指,Twilio的通訊軟體不只僅為科技界巨擘如Airbnb及優步(Uber)所使用。

勞森表示:「我們看到的是,每一種公司都需要此種能力,而不僅僅是科技公司而已。每一間公司,不論大小、新或舊,都需要更好的與客戶聯絡設備,以在市場中生存。」

Twilio以全股票方式收購SendGrid,一開始時曾遭遇投資者阻力,但Twilio股價之後即出現反彈。該公司周五收於106.85元,過去12個月來股價上揚了近250%。

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