【明報專訊】雲端運算巨擘Salesforce周三表示，它已同意以13.5億元的現金及股票，收購私人擁有的現場服務軟件公司ClickSoftware。 此一交易有助於Salesforce與微軟(Microsoft)競爭。微軟2015年收購了現場服務軟件公司FieldOne。 兩個月前，Salesforce以150多億元的價格，收購了數據可視化軟件公司Tableau，是Salesforce有史以來最大的一筆收購案。 Salesforce早已開始提供現場服務工具，可以追蹤赴顧客處執行維修工作的員工。 Salesforce在一份聲明中表示：「建立於Service Cloud上的Salesforce Field Service Lightning，利用最新的調度，移動勞動力授權和物聯網技術，使公司能夠將他們的整個服務人員連接到一個集中的平台上。借助Field Service Lightning和ClickSoftware的綜合功能，Salesforce在未來的現場服務中必將處於領導地位。」 ClickSoftware成立於1997年，在LinkedIn上列有829名顧客。該公司的顧客包括Bosch 及Vodafone。 Salesforce股價周三跌0.81%，收141.64美元。
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