• 2020.01.15
    星期三

優惠券條件設置錯誤 網民狂掃7000萬家電

[2020.01.15] 發表

【明報專訊】內地電商平台京東商城近日被揭因優惠券設置錯誤,導致不少網民可用低價或免費購買家電。相關家電售出逾7000萬元(人民幣,下同),京東拒絕發貨。不少網民投訴京東存在虛假宣傳、欺騙消費者的嫌疑。

京東近日推出優惠活動,原為滿1000元才能使用的200元優惠券使用條件被設置為「沒有門檻」,引來大批網民購買。其中200元左右的家電被大量搶購,有焗爐被購買24萬次,而消費者僅需支付6元。

京東隨即修復漏洞,並以優惠券異常為由拒絕發貨。有消息指,造成錯誤的「事業部全體員工被裁」;京東隨後證實事件,表明相關訂單無法發貨,建議消費者取消訂單,京東會給予50元作補償,但否認已辭退涉事的部門全部員工。

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