歐洲疫情反覆未敢組團 國內旅遊蘊藏大量顧客
業界料明春可開始復蘇
【明報專訊】從華人經營的旅行社近日務情況看，旅遊業已開始蠢動。省內旅遊反應不錯，跨省旅遊若要乘飛機則尚有猶豫；出國放行團問詢的人多，但因各地疫情和防疫不同，旅行社暫未敢組團；郵輪就提出更寬鬆的退款政策吸引遊客報名。
郵輪放寬退款政策吸客
目前，還未想出妥善方法解決的問題，包括了未夠年齡接種疫苗的孩子可否同行。
加拿大翠明假期的洛磯山旅遊團已經恢復，發言人說，卑詩省的反應很好，名額已滿，現時考慮會否多開一團，安省旅客對這個旅行團也有興趣，但可能要多乘一程飛機到溫哥華，所以反應沒溫哥華熱烈，但還是不錯。
多倫多翠明假期的發言人說﹐首個洛磯山團於7月24日出發，他們設計了新防疫舉措﹕58個座位的大巴﹐僅乘坐36人﹐確保社交距離﹔巴士內裝備高標準空調﹐能過濾99.95%的病毒、細菌﹔導遊和乘客在離開座位時必須戴口罩﹐每天早晨大家需要測體溫。
發言人說﹐歐洲局勢尚不明朗﹐雖然大部分歐洲國家已對加拿大開放﹐但因印度Delta變種病毒的肆虐﹐許多地方現在又開始採取限制措施。因此不敢輕易組團。
總部在洛杉磯的美亞旅行社多倫多分部負責人蔡雪麒說﹐經歷一年半封鎖﹐民間有巨大的旅遊需求。他們最近接到一位客人來電﹐說希望預定9月中旬到11月中旬﹐作2個月的新、馬、泰、日本、台灣和中國大陸的行程﹐打算痛快一遊。但他只能告訴對方﹐現在這些地方封鎖和開通情形各異﹐眼前要預定行程仍很困難。但人們有這樣強烈的旅遊需求﹐也給了從業者一些信心。
不過﹐他擔心﹐疫情後的旅遊業﹐可能面臨費用昂貴的局面。比如黃石公園的組團費用﹐本來每人700美元﹐現在的報價則是1,400到1,500美元。費用增加的原因包括旅遊車乘客量減少令成本增加﹐當地酒店爆滿﹐一牀難求。
多倫多天馬旅行社中國部經理茹乾誠說﹐國際和中國的旅遊大門目前都還沒有打開﹐安省也還沒有完全解封﹐因此旅遊業目前基本上仍處在無奈的境地。
全面恢復料需3至5年
他設想﹐如果抗疫順利﹐旅遊業從明年春天起可能開始復蘇﹐但要恢復到疫情前的規模﹐可能需要3、5年的時間。別的不說﹐疫情封鎖下﹐旅遊業完全停頓﹐業界的人們也都各找出路去了﹐比如做保險、地產、優步、裝修和工廠打工等等﹐重新收攏人才﹐組建員工隊伍﹐也需要時間。
旅遊界人士說﹐現在一些郵輪公司提供的條件比較優惠﹐報名費不貴﹐而且包退。郵輪以前也退﹐但規定必須在1個月前取消才退款﹐現在則縮短到7天或者2周。此外購買機票還買一送一。但即便如此﹐也許是疫情初期許多郵輪集體染疫的情形讓人記憶猶新﹐因此雖然也有人詢問﹐但真訂的很少。
業界人士稱﹐打算預定郵輪或度假村的人們﹐如果知道其他旅客也已全面接種﹐會放心一些。
一些郵輪要求登船的遊客出示接種證明。一艘皇家加勒比郵輪規定﹐未接種旅客不能使用船上的賭場和水療設施。即便完成接種的旅客﹐也需分開時間就餐。一些人希望了解未夠接種年齡的孩子同時旅行的問題﹐因為旅行社在這方面的規定各不相同。現在大部分度假村不查接種證明。但業界稱﹐隨着接種率升高﹐情形可能改變。
