睡夢中被盜刷 銀行致電查位置
[2015.01.06] 發表
信用卡被盜刷事件頻繁，有市民最近在睡夢中被信用卡發卡銀行打電話叫醒，銀行人員想確定當時她是不是人在美國洛杉磯，她回覆說不是，銀行人員便說，那你的卡被盜刷了。
該市民說，睡夢中接到這種電話，她一度認為是否為詐騙電話，為的是騙取個人資料，她還想過要掛電話，不予理會，後來經過銀行人員反覆解釋，且銀行人員並未要求提供個人資料，她才相信銀行通知她信用卡被盜刷的事。
銀行界人士指，銀行對於信用卡盜刷問題，其實有一套防範電腦系統，該系統隨時會找出不尋常消費，再向持卡人確認是否被盜刷。例如，有持卡人平時都在加拿大消費，上一小時才在溫哥華加油，但下一小時已在美國波特蘭(Portland)消費，銀行有理由懷疑信用卡被盜，會立即通知持卡人作確認。
此外，該銀行界人士說，也是以加油為例，如果在相隔數小時內，同樣的信用卡連續被用作加油簽帳，很明顯信用卡被盜刷，不然，已加好幾十公升的油，很難在幾小時內被消耗盡。
銀行加強防範信用卡盜刷，有時也會對持卡人在消費時造成不方便，例如，有市民確實到西雅圖購物，想用信用卡付帳，卻屢次刷卡失敗，致電銀行才發現，由於銀行見到消費地點是美國，擔心被盜刷，所以先停用。
該市民說，由於他很清楚該信用卡仍有未使用額度，所以馬上去電發卡銀行，才發現原來銀行防範盜刷，經確認不是被盜刷後，已恢復使用。
更多社區消息
【明報專訊】列治文一名華裔希望開設卑詩省首間室內BB槍（Airsoft）射擊場，但遭市府以BB彈氣槍在附例中屬於管制槍械為由而駁回。該名華裔...
詳情
相關新聞
