公院7專科今起新症自由行
可跨區選排期較短門診 盼減輪候期

[2015.01.30] 發表
九龍東專科門診輪候時間一向長,聯網龍頭聯合醫院病人求診後等取藥人龍不斷(圖)。醫管局今日起容許專科門診新症病人,自由選擇到排期較短的門診求醫,以縮短輪候時間。(黃志東攝)

【明報專訊】醫管局專科門診新症輪候時間偏差嚴重,以外科為例,九龍東聯網最長要等146周,反觀最短的九龍中只需等52周。病人不能跨區向人龍較短的聯網求診,一直備受批評,醫管局今日起開放7個專科門診讓新症「自由行」,病人可跨區、跨聯網選擇到排期較短的門診預約。

考慮交通 精神科暫未適用

醫管局總行政經理(質素及標準)李子良醫生表示,今日起可自由選擇門診新症預約,包括耳鼻喉、婦科、兒科、眼科、骨科、內科及外科等7個專科。醫管局總行政經理(綜合護理計劃)邱家駿表示,精神科門診暫未能適用新措施,因兒童精神科病人就診要考慮交通方便。嚴重精神科病人需要社區內如中途宿舍支援、需要社康護士上門,暫未能自由選擇預約門診。

李子良說,醫管局今日把8個專科包括精神科門診新症輪候時間放上網。由今季起,醫管局會在專科診所預約櫃^張貼新症輪候時間,病人可按自己需要選擇在哪區求醫。

九龍東聯網最長龍 外科等146周

九龍東(聯合醫院)外科門診穩定新症目前要等146周,若病人覺得太長,可持醫生轉介信到排期最短只等52周的九龍中(伊利沙伯醫院)外科預約。「排龍尾」的穩定外科新症多數是兒童割包皮、非惡性息肉(粉瘤)、痔瘡等手術。至2014年底內科有59,650宗輪候個案,外科有88,995宗。

李子良說,2012年開始,醫管局負責協調耳鼻喉、婦科、眼科專科門診病人,由一間排期最長的醫院到另一排期最短的醫院看病,但這方法有局限,假如病人居住在新界但在九龍上班,病人在新界覆診未必最方便,而且能夠轉介的聯網只得兩個。新措施讓病人彈性在各聯網中選擇切合自己需要的門診,若病人明知另一聯網輪候時間長,但仍想去也可以。

他說,若病人接受治療時間很長、行動不便,或有多種慢性病涉及不同專科治療,如換過人工關節又需要到耳鼻科覆診,若在不同區的專科覆診會對病人不方便,建議病人最好留在原區看專科。

對於新措施會否令很多病人「湧去」排期短的區求診,李子良說醫管局透過每季監察數據,因應變化作回應。邱家駿醫生表示,醫管局會按年度計劃,增撥資源給病人增加的專科。假如原來排期短的醫院後來又變回排期長,病人也可考慮不去。

醫管局將按年度計劃增撥資源

精神科門診新症輪候時間也值得關注,新界東與港島西都是重災區,分別要等125周以及115周,九龍東要等104周。邱家駿醫生表示,過去5年精神科新症輪候增加26%,但人手只增加8%。其中以兒童及青少年精神科新症最高,增幅達80%。 至2014年底精神科輪候個案有19,460宗。

九龍中和港島東的精神科新症輪候時間最短,分別是36周和21周,邱指出,這兩個聯網沒有兒童及青少年精神科服務,新界西和九龍西有青山醫院和葵涌醫院支援。兒童及青少年精神科「排隊尾」的多是焦慮症和自閉症,醫管局會按年度計劃,增加資源紓緩重災區新症輪候時間長的問題。

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