台生投訴康百世卡使用不便
拍卡入閘屏幕未見時間餘額

[2016.01.02] 發表
運聯派人在百老匯-市府站協助民眾購買康百世卡。(陳威麟攝)
台灣留學生Cynthia說拍卡時屏幕未顯示時間及餘額感到不便。(陳威麟攝)

【明報專訊】運輸聯線推出的康百世卡(Compass Card)昨日起全面取代傳統紙版月票,有華裔市民一早到車站購買新卡充值,不過對卡片的使用方式仍有疑慮,有人指拍卡時無法看到入站時間及卡內餘額十分不便。

來自台灣的留學生Cynthia表示,先前已備妥康百世卡,但因乘車次數不多,所以是用充值方式使用康百世卡,但她對於進站拍卡時,屏幕上不會顯示時間及還剩多少可用金額而感到不安。

Cynthia稱,她擔心自捷運轉乘公車時沒有留意時間而被再次扣款,因此若拍卡時能看到這些細節會更好,她提到在台灣使用悠遊卡時便有此資訊,希望看到康百世卡系統能有所改善。

與Cynthia一同前往車站的香港移民Pang則說,自己入站時剛購買新的康百世卡,他與Cynthia一樣是以充值方式使用,他認為康百世卡與香港八達通相比,便利程度稍嫌不足。

五年前自台灣移民溫哥華的林小姐是月票用戶,她亦指自己昨日才準備買卡,原本想前往體育館——華埠站(Stadium-Chinatown Station)購買,但經朋友告知該中心放假,後來便在加拿大線的百老匯——市府站(Broadway-City Hall)使用票機購買,她認為操作上還算簡單,極短時間內便順利取得新卡。

昨日適逢假日,加拿大線百老匯——市府站未有太多乘客出入,民眾使用康百世卡進出車站過程順利,運輸聯線亦派出人員在現場協助民眾購卡,許多在站外搭乘公車的民眾,上車時的拍卡動作已相當熟練。

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