赴日郵輪中途取消行程 逾200旅客霸船維權

[2017.02.26] 發表

【明報專訊】「抒情號」郵輪周日在天津塘沽東疆碼頭出發前往日本，卻在未得遊客同意及未說明原因的情況下，突然取消長崎的行程返回天津。事件引起船上逾2000名遊客不滿，部分旅遊客更留在船上維權。

據悉，船上乘客以旅行團客居多，郵輪於周二抵達日本下關，原定翌日前往長崎，遊客卻於周三凌晨接獲通知，郵輪取消長崎的行程返回天津，但原因未明，遊客均大為不滿。

經多番交涉後，郵輪方仍未有給予合理解釋。大批遊客認為郵輪方及旅行社違約，遂決定在船上唱歌、拉起橫額抗議。郵輪於翌日返回天津沽東疆碼頭，但仍有200多人拒絕下船。直至昨晚，在天津濱海新區有關部門協調下，郵輪船長始向遊客道歉。有關旅行社亦承諾向每名遊客賠償500元人民幣。

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