優步新任執行長拖延兩月公布
知曉用戶資料遭黑
[2017.11.28] 發表
【明報專訊】雖然Uber(優步)新任執行長Dara Khosrowshahi對於多達5700萬名用戶個資遭黑事實選擇面對，但實際上仍是經過兩個月左右時間才決定對外坦承。
雖說用戶個資遭黑是在更早一年左右時間發生，同時前一任執行長Travis Kalanick選擇對此隱匿，並且向黑客支付10萬美元金額要求刪除遭黑資訊，而未對外公開且呼籲使用者儘快更改個人資訊，但Uber目前證實曾經遭黑事實後，新任執行長Dara Khosrowshahi自然必須承擔外界各種質疑與批評。即使Dara Khosrowshahi選擇將曾經遭黑事實公開，並且提出解決及確認各資實際受到影響程度，或許仍可讓用戶、合作司機肯定有所作為，但不免也懷疑何以在就任兩星期後便已知曉此事，卻仍拖延兩個月的時間才向用戶說明遭黑情況。
當然，在前任執行長隱匿遭黑事實，加上距離發生時間點已經有點久，此時向用戶說明此事很有可能碰見巨大反彈及抗議，甚至免不了會面臨用戶集體提訴等壓力，因此對於Dara Khosrowshahi將是相當沈重的決定。
不過，在即將迎接潛在投資者SoftBank提供資金情況下，Uber自然也不能漠視曾經遭黑事實，因此在確認曾經遭黑的三周前便已向SoftBank通報，只是當時尚未確認實際受影響用戶數量高達5700萬人。
而在傳出用戶個資遭黑消息後，Uber隨即也將配合隱匿遭黑事實的資訊安全長暨副總法律顧問Joe Sullivan，以及另一名法務團隊成員。在此之前Joe Sullivan曾在Facebook任職，並且在2015年跳槽至Uber，直接向當時的執行長Travis Kalanick及Uber總法律顧問匯報，而向黑客組織支付10萬美元，據說是Travis Kalanick授權執行。
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