假期零售銷售額按年升3.4% 電子商務銷售佔總額14.6%

[2019.12.27] 發表

【明報專訊】萬事達卡(Mastercard)周三公布數據顯示，今年美國消費者假期採購季的網購較往年為多，電子商務銷售金額並創新高紀錄。假期採購季對零售業而言極為重要，該段期間的銷售金額可佔全年總銷售金額的40%。但今年傳統上拉開假期採購季的感恩節在11月28日，較去年11月22日晚了一周，令零售業者自感恩節到聖誕節的今年採購季少了6天。

根據萬事達卡數據，今年11月1日至聖誕夜期間的電子商務銷售金額佔此段期間零售總銷售額的14.6%，較去年同期上升18.8%。去除汽車銷售後的假期採購季零售金額上升3.4%。萬事達卡高級顧問沙多夫(Steve Sadove)表示：「電子商務銷售今年創紀錄，更多人上網購物。由於今年感恩節較去年晚了一周，我們見到零售商提早從各種渠道提供折扣促銷。」

零售商不吝投資提供消費者當日送貨服務，或至商店取物櫃親自提貨。為了與電子商務巨擘亞馬遜(Amazon.com)競爭，零售商亦改進了網上設計。

總統特朗普推文表示：「2019假期零售銷售額較去年同期上升3.4%，創美國歷史上最大漲幅。恭喜美國。」特朗普的推文全用大寫字母，以表示他對此一零售數字的重視。

然而，萬事達卡發言人William Tsang表示，2018年假期採購季總零售金額成長5.1%，因此今年假期採購季零售金額的成長幅度並非歷年來最大。白宮對此沒有立即回應。

零售顧問和分析師們表示，雖然全球經濟成長放緩，美國消費者因工資增長及勞工緊缺，仍在不停消費。在亞馬遜擴大免費退貨政策後，其他的零售業者面臨更大的挑戰。亞馬遜准許網上購物的民眾，可在一月以前退貨，即使網購小額產品亦不例外。

美國全國零售聯盟(National Retail Federation)曾預估美國假期採購季零售金額在兩個月內將成長3.8%至4.2%間。過去5年來零售金額平均成長率為3.7%。