停車場收費說明 字小或違商品例

【明報專訊】消委會今年首8個月接獲51宗涉及停車場收費爭議、管理不善等投訴，其中有投訴指停車場的收費說明，所列適用時段的字體太小，相關告示牌又放置於閘門左邊，令右座的司機根本無法仔細閱讀，以致誤會停車場的實際收費。消委會總幹事黃鳳�靰磳隉A停車場的收費同受《商品說明條例》規管，若字體太小或無清楚列明實際費用，或構成「誤導性遺漏」觸犯法例。

置閘門左邊不便司機閱讀

涉及的投訴個案指出，當日在停車場閘口顯示日泊及夜泊的收費分別為140及80元，遂相信由凌晨入閘至同日晚上11時取車，收費應為220元。但投訴人在取車時卻要交336元泊車費，亦被告知日泊及夜泊收費，只適用於周一至周五(公眾假期除外)；遂不滿告示牌字體太小，又放於閘門左邊，引起不必要爭拗。

另有投訴人在取車時遺失泊車票，停車場拒絕查證錄影片段以確定車輛入閘時間，並要求事主支付100元行政費，及將泊車費改由當日午夜計算；亦有個案投訴停車場的泊車優惠，並無提醒顧客有時限，至取車時才被拒絕給予優惠。

消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文指出，停車場定有不同途徑包括閉路電視、電子貨幣(如八達通)的拍卡紀錄等，查證車輛的入閘時間，認為遺失泊車票不構成停車場可隨便更改入閘時間，或收取較多的泊車費用。

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