【明報專訊】警方近年處理遊行集會的手法，備受社會關注。明天起正式退休的副警務處長(管理)周國良接受訪問時坦言，社會氣氛直接影響警察的工作環境，故希望社會未來減少撕裂，令警察不用經常成為「磨心」，而無論誰做特首，警察工作「也是這樣做」。周表示，警執法要中立，要爭取巿民支持方面，警務人員的操守是十分重要。
周國良服務39年 明起退休
警務生涯39年，周國良近年見證社會環境急速變化，他亦兩度延遲退休日期，以便順利完成回歸20周年的保安工作。周退休後，副處長(管理) 由人事及訓練處長趙慧賢升任。
對於遊行集會，周指本港遊行集會去年已有13,000多宗，是1997年1110多宗的10倍。近年「部分示威人士方法比較激烈，(警察)容易與示威者有摩擦」，造成衝突，不想見到警察「無端端」成磨心。他表示，警察「最希望拉賊」，而處理遊行集會目的是確保安全及順利進行 ，「也只是希望做好工作」，強調處理時「不論任何陣營，犯法者、影響安全者，警察都會執法。」
不過，在七一當日傳媒拍到社民連主席吳文遠被警察帶走時，有警員對他「扯頭髮」涉嫌濫權，周指投訴正處理，不評論，強調重視每一宗投訴。周指警隊近年增加培訓人員「心理韌力」，助訓前線警學習「抽離少少」。
回應警涉濫權：近年增「心理韌力」培訓
七警被判在佔中時襲擊示威者罪成，公眾詫異大批休班警出席「集會」，有人講粗言及侮辱言論。負責管理的周國良指出，同意「法律面前，人人平等」，執法部門須「尊重司法制度」，相信人員只籍活動「情緒宣泄」，當晚「不是集會，是私人地方(活動)，按公安條例不用申請」。
民調指巿民對警方滿意度大跌，滿意度淨值由1997年時74.8％，大跌至今年5月35％。周國良稱，有寄語警方執法要公正之餘，「要得到巿民的支持，操守是重要」，支持包括觀感，故警方近年增網絡上與巿民溝通，如設facebook及Instagram帳戶，並增強與傳媒聯絡。
運作上，周指因應旺角大衝突的檢討，警方在行動部政策科成立「重大事故組(major incident bureau)」，就重大事故、暴亂、天災等作好準備及策劃，該組有約30人員，由一名高級警司統籌，料未來兩個月內可正式啟動運作。
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