政府電腦遭攻擊堅拒付贖金 努拿烏特公營服務人手操作

[2019.11.05] 發表
圖為努拿烏特首府伊格魯特飄揚的加拿大國旗和努拿烏特區旗。(加新社)

【明報專訊】努拿烏特(Nunavut)地區政府電腦系統遭到勒索軟件攻擊,由於電腦無法運作,所有公營服務均受影響,重現昔日人手操作,但當局強調不會支付贖金。

最初有人利用努拿烏特政府的電腦誤登一個鏈接,接茈X現一段信息說,「若你要取回數據,請以這個方法聯絡我們」。到上周六清晨4時許,努拿烏特政府整個電腦系統停頓。是次勒索軟件攻擊使各種伺服器和工作站的個別檔案被加密,並鎖定一般使用者。截至周一,電腦系統仍無法運作,並沒有即時恢復運作的[象。

再用傳真機 電話取代電郵

儘管政府辦公室繼續運作,但被迫以一種多年來未見過的方法辦公,長期沉默的傳真機再次響起來,人們開始打電話取代發電郵。努拿烏特地區首長薩維卡塔克(Joe Savikataaq)說:「我們目前無法使用任何電腦。一切仿佛回到當年。我們無能力繳付贖金。若最壞的情況出現,我們需要人手寫支票。」

政府資訊科技總監韋爾斯(Dean Wells)說:「民眾需要填寫大量表格。」他指,該區的網絡安全一向無問題,而且最近曾更新並升級,它每天應可承受數千次攻擊。

當局已茪熀晙d,查找為何是次攻擊能完全滲透努拿烏特的電腦系統,以及作出如此嚴重損害。與此同時,當局提醒全區居民,服務所需的時間將較正常長。那些預約看診的人士需帶同醫療卡和他們正服用的藥物。

薩維卡塔克指,政府已採取多項緊急方案應對,而且運作良好。他稱,恢復有關醫療、家庭服務、教育、司法和金融等的電子數據服務將是當務之急。韋爾斯則表示,當局正以後備檔案重建數據庫。

政府強調,個人資料似乎未在是次網絡攻擊中外泄,該次勒索軟件攻擊只是阻止使用者取用他們的資料,並勒索贖金以恢復通行權,反而未有散發私人數據。

韋爾斯表明,當局不會支付贖金,而薩維卡塔克則說,「人們正日以繼夜工作。儘管未能如常運作,但我們仍能以接近正常的工作狀態」。

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