【明報專訊】旺市男子蘇蘭基(Vishal Solanki)通過亞馬遜為自己的姪女網購一套積木。 結果第2天送到的快遞﹐卻是一小包藥片﹐男子大驚及十分不滿。亞馬遜已經道歉﹐並承諾徹查。 蘇蘭基說﹐他於本月19日為自己的姪女訂購了一套142塊裝的積木﹐快遞於次日送到。 他通常就會將這個禮物包起來﹐但這次送來的盒子上面沒有寫明內容﹐這有些不同尋常﹐所以他打開了盒子來看一下。 「我打開了盒子﹐但裏面包含的東西讓我極度震驚。」 他說﹐盒子裏是裝着一小袋大小不等、而且帶色彩的片劑﹐其中兩片是裝在一個藥品袋內﹐其他則是散裝。 他說﹐最令他驚恐的是﹐如果他沒有拆開這個包裝﹐8歲的姪女拿到禮物會想﹐「我叔叔給我買來了糖果。」如果她把片劑吃下去﹐那問題就大了﹐後果不堪設想。 亞馬遜給他的電郵說：「無法避免的錯誤有時可能發生。」又稱：「已經將問題轉到包裝部門﹐要求他們立刻進行徹底調查﹐保證今後這樣的事情不會再發生在你身上。」 對方說﹐已經給他再送去他訂購的玩具﹐錯送的物品不必退回﹐希望就地處理。
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