中高檔客跌 旅社消費佣金減半

[2015.05.20] 發表
有內地旅客到尖東華懋廣場的DFS分店購物,然後坐在樓梯休息,該店保安員指現時內地客購物量減少。(劉焌陶攝)

【明報專訊】香港入境團旅行社協會主席謝淦廷形容,現時旅遊業界正受到雙重打擊,一方面內地旅客人數減少,另一方面中高等消費的旅客也嚴重流失,旅行社的消費佣金跌了一半,較高消費能力的內地旅客都去了日韓及東南亞國家。他說﹕「嚴冬已經開始了,而且不知何時會結束。」

高消費客轉往東南亞日韓

謝淦廷表示,DFS做很多內地旅客生意,過去幾年都賺大錢,但「光輝時期已過了」,因為現在登記的入境團,比去年同期跌了兩成,而且來香港的內地客不少是首次來港、消費較低的一群,「高消費客都去日本、韓國,有些暑假會去東南亞、俄羅斯等地」。

業界:零售品牌價格已減無可減

謝淦廷又說﹕「稍後一些規模較小的酒店要停人手,旅遊巴都開始出問題,開工不足,導遊將來也會人手過剩。」他又指旅行社在旅客購物方面所收的佣金比去年同期起碼跌一半,反映內地旅客消費減少。

香港入境團旅行社協會名譽會長吳光偉指出,多個因素令內地旅客減少,包括香港的社會問題、匯率問題、香港吸引力減少等,估計未來一段時間都不會好轉,「現在來的多是消費較少的旅客,中高檔次消費的旅客流失得很嚴重,比去年同期下跌了數十個百分點」。

吳光偉認為,現時主要做內地旅客生意的零售品牌減價已經減無可減,下一步可以做的,就是盡量控制開支,包括凍結人手甚至裁員等。

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