10職員審批食評 靠會員申報舉報 OpenRice認分辨打手唔容易

[2016.08.17] 發表
OpenRice常務董事黃鳳鳴話佢]有專門審批食評鼣〞龤A會篩走「打手」麰僱,但承認分辨打手唔易。(劉嘉裕攝)

【明報專訊】唔少香港人出外「搵食」都會參考OpenRice,見到食評中黚瑭y同喊樣,可能都曾經質疑過食評鴷i信度。OpenRice黿`務董事黃鳳鳴(Jan)噚日同Emily講,OpenRice有專門審批食評鼣〞龤A經過向會員查證及蒐證後,會篩走「打手」麰僱。

Jan噚日向傳媒解釋,OpenRice麰僱審批工作由約10名職員負責,佢話公司一直留意到「打手」問題,即有會員收受餐廳利益後為餐廳寫食評。Jan承認要分辨打手唔容易,目前依靠會員主動申報利益,或由其他會員或餐廳舉報有問題食評。遇到有問題麰僱,職員會主動電郵鶩虓|員了解情G,若有理據證明有關會員收受餐廳利益,可能會凍結相關戶口。

指銷售服務有列明贊助

之前OpenRice被「殿堂食家」會員公開指控造假,話收錢後畀餐廳刪除負評,Jan回應說,OpenRice的確有唔少銷售服務,包括為餐廳寫鱔稿、將餐廳奰u惠放鷅繾須穛揭鼽m,同埋鷊j尋引擎優先列出餐廳,但統統都有清楚列明係贊助儭穈T。

OpenRice收到餐廳反映,有第三方公司利用OpenRice鵀W義提供收費改食評麊A務。Jan強調,公司從未提供過更改或刪除食評麊A務,強調食評係公司最重要黻]產,絕對唔會收錢改食評咁話。

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