停用護膚品變「爛面」 逾20人中招 衛署指不含西藥交海關跟進 莎莎即日下架
【明報專訊】立法會議員葛珮帆昨舉行記者會，指收到逾20名巿民求助，聲稱使用具補濕美白功效的「水Ｘ肌」護膚品後，有嚴重皮膚過敏症狀，出現紅疹及膿瘡的「爛面」，需治療多月才痊癒，投訴已轉交衛生署及海關跟進。本報巡視巿面，有關產品昨仍有售，化妝品連鎖店莎莎昨表示，為保障消費者權益，相關產品即日下架，顧客可退貨。
衛生署表示，初步化驗結果顯示產品樣本不含西藥，不屬藥劑製品的外用產品，屬消費品並受《消費品安全條例》規管，由海關執法；海關回應稱，按《消費品安全條例》或《商品說明條例》調查相關產品，強調「商品說明」是指貨品須以任何方式、直接或間接顯示貨品的生產地點。
葛珮帆表示，受「水Ｘ肌」產品影響的事主10月底於社交網站建立「苦主聯盟」群組，逾300人加入，最先在網上分享經歷者其後收到「白碧國際」發出的律師信，要求刪除有關「水Ｘ肌」的帖文，否則保留控告事主誹謗的權利。本報昨聯絡代表「白碧國際」的張廖律師事務所查詢，至截稿前未獲回應。
沒標示產地代理商資料
本報記者昨在大型連鎖店如LOG-ON、莎莎及卓悅，發現前兩者有售該品牌兩款產品：「塗抹水光針」(精製玻尿酸複配劑)及面膜，卓悅則只售面膜。記者所見，水光針為黃色包裝，全日文標示，沒出產地及本港代理商資料，只標示「製造元」(即製造商) 為「東瀛国際株式会社」，旁列出東京地址，繁體字標貼上顯示其功效及成分。
LOG-ON及莎莎職員均指該品牌產品引入約1年，甚受歡迎常沽清，但有莎莎職員表示，曾停用該產品一周後「塊面甩皮」，已沒向客戶推薦。卓悅職員指產品已停售1個月，惟沒交代原因。
莎莎發言人稱，獲代理商產品測試報告，證實不含類固醇，莎莎亦沒接獲針對該產品的投訴，但為保障消費者利益，該產品即日起下架，顧客可退貨。LOG-ON 及卓悅至截稿前暫未有回應。
停用後現紅疹膿瘡 「清水洗臉也痛」
葛珮帆昨與受此產品影響的4名事主見記者，使用水光針9個月的李小姐(化名)表示，經朋友介紹下使用，按店員建議一日使用3次，初期感「毛孔小了，皮膚亦很水潤」。至上月底，她在社交網站發現有用家停用後嚴重皮膚敏感，決定停用，「一晚後，成塊面生紅疹、膿瘡」，同時有曬傷般的灼熱感，「只用清水洗臉也覺得痛」。她向皮膚專科求診後獲告知「類固醇或激素中毒」，估計需用藥3個月才可紓緩情况，完全康復則或待逾1年。李小姐表示，自己使用產品期間餵哺母乳，最擔心影響孩子。
皮膚專科﹕類固醇或激素中毒
使用該產品7個月的陳小姐(化名)每周用水光針數次，於10月底停用，同樣有紅疹及生膿瘡的後果，她不滿向多部門投訴均不獲受理。葛珮帆認為，事件反映政府各部門互相卸責，反映監管護膚產品制度有漏洞，促請政府檢討。
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