• 2018.07.05
    星期四

溫機場今夏最繁忙 客流量日近9萬人次
提醒旅客盡早辦理登機免誤行程

[2018.07.05] 發表
機場人來人往,穿「綠色外套」的義工在現場協助。(耿一文攝)
出發層的樂隊現場演出。

【明報專訊】溫哥華國際機場(YVR)預計今夏為有史以來最繁忙的夏季,日客流量將近9萬人次,因此,提醒旅客提前準備,盡早到達機場辦理登機手續,以免誤機。同時,機場將引入「大使犬」與現場樂隊等娛樂活動,以緩解旅客在機場等待的壓力。

溫哥華機場為更好幫助旅客在夏季高峰期順利出行,呼籲旅客事先閱讀並嚴格遵守相關托運及隨身攜帶行李的規定;在網絡上提前辦理報到手續,離開家前先打印出登機證或傳送到手機上;考慮交通堵塞、停車、找尋托運行李櫃檯等不可控制因素,應多預留出發時間,並建議搭乘加拿大線(Canada Line)架空列車到達機場;駕車的旅客可上網提前預約停車位,得到方便的位置;乘坐境內航班的旅客應提前90分鐘抵達機場、前往美國的旅客應提前2小時抵達機場、飛往其他國家的旅客應提前至3小時到達機場。

機場派可愛大使犬慰問乘客

另外,溫哥華機場為在機場等待辦理手續、安檢及候機的旅客,準備了多項娛樂活動以緩解焦躁及無聊情緒,自本周起,每周一至周五,可愛的「大使犬」將透過「減少機場壓力計劃」(LASI)計劃,於上午11時至下午1時幫助旅客釋放壓力;每周三、五、日的上午10時至下午1時,分別有樂隊在安檢前後為旅客帶來現場演出;機場還有超過170家商店及餐廳,供旅客候機期間打發時間。

溫哥華國際機場管理局客戶服務部門總監克格(Reg Krake)稱,夏季的機場雖整體都很繁忙,但一般來講,最高峰時段為周五與周日的中午,因此將娛樂活動安排在此期間,能更有效協助旅客緩解急躁情緒。

他表示,機場去年新設166台自動報關機(Primary Inspection Kiosk)代替填寫報關紙,內置18國語言,下飛機入關的旅客可自行使用,快速完成整個步驟。

一名機場義工透露,上周四,因很多學生下午開始加拿大日長周末假期,下午的所有起飛及降落航班都有延誤。昨日機場旅客並非很多,但辦理報到手續的旅客仍需等待30分至40分。她表示,由於夏季非常繁忙,機場希望義工能投入更多時間到機場幫助旅客。

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