疫苗面市前顧客料難光顧 Indigo網上銷售飈214% 首季營收大減30%
[2020.08.08] 發表
【明報專訊】加國連鎖書店集團Indigo Books & Music創辦人和行政總裁賴絲嫚(Heather Reisman)周五表示，加拿大消費者在新冠肺炎疫苗未出來前，可能不會經常光顧商店購買非必需品。
Indigo公布6月27日結束的首季財報，由於疫潮期間關店的原因，營收從1.926億元降近30%至1.351億元。淨虧損達3,160萬元，或每普通股虧損1.15元。去年同期虧損1,910萬元，或每普通股虧69仙。
新冠肺炎疫潮期間，Indigo關閉了所有的書店。在第一季末，重開所有182間店面，但人流量仍然非常低。
首席財務長盧頓(Craig Loudon)表示，自從重新開店以來，零售金額約恢復至去年同期的72%。但賴絲嫚指出，網上瀏覽購物和平均交易額均「大幅上升」。「因此，這表示消費者心思周密。我們認為，在疫苗未發明前，這種狀態會繼續維持下去。」
賴絲嫚表示，在加拿大，人們收看新聞，並對新冠病毒感到懼怕。「因此，總而言之，我們預測零售消費者會持續保持謹慎。」
Indigo正在設法使採購變得更容易和安全，並在為重要的假期採購季進行策劃。然而今年假期採購季消費者的採購行為將如何，尚有待事實證明。
賴絲嫚表示，該公司第一季加速了讓消費者在假期採購季更安全購物的努力，包括網上訂貨提取和Instacart訂送貨服務。這些措施應可於本季實施。
Indigo第1季電子商務營收成長3倍，較去年同期躍增214%。盧頓表示，此一需求已趨援，但仍然強勁。
Indigo周五股價在多倫多證券交易所上漲20%，收於1.26元。去年8月，該公司股價曾達到8.06元。
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