• 2023.03.02
    星期四

省府撥1.5億升級911系統
接受文字短訊求助 追蹤來電者位置

[2023.03.02] 發表
范和富(右1)和畢麗莎(右2)在沙尼治宣布1.5億元助更換911系統。(推特/范和富)

【明報專訊】卑詩省政府宣布投入1.5億元去提升緊急報案及求助的911通訊系統,升級版可讓有需要求助人士實時以文字短訊與接線員溝通。

卑詩公共安全及法務廳長范和富(Mike Farnworth)與公民服務廳長畢麗莎(Lisa Beare)在溫島沙尼治(Saanich)宣布,現行老舊的911系統升級到「下一代911」(Next Generation 911),後者將更兼容現代科技。

省府指下一代911將提高公共安全和對911網路的信心。它的功能將使選擇與緊急服務進行保密溝通的人更容易使用911系統;殘疾人將能夠使用不同的文字媒體與接線生互動。

緊急通訊系統E-Comm 911的行政總裁安德魯(Oliver Gruter-Andrew)指是次撥款承諾將帶來改變。

他解釋,接線員將能夠準確追蹤到來的位置和收短訊,亦有新選擇來應對有精神健康支援需要的民眾。

他亦指,維持911服務的資金主要來自地方政府,但日益增加的開支使政府望而生畏。

加拿大廣播及電訊管理委員會(CRTC)已規定需改用「下一代911」,而現有的舊系統亦會在2025年3月退役。

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