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退休教師廖卓榮期望,倘若家長有不滿,可與校方調解,避免雙方矛盾加劇。( 葉家豪攝)
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[昔日明報]

 
港聞
 自錄課堂證「有教書」 教師嘆投訴不需證據

【明報專訊】退休教師廖卓榮在教育界20多年,見過不少家長投訴個案,曾有校長上任當日就收到37封投訴信,要逐一接見家長了解。廖卓榮說,自己曾是投訴對象,有家長投訴他在課堂上沒有教書,結果他要錄影課堂及呈交教案,證明自己清白。

校長上任首天收37投訴

廖卓榮稱,數年前有家長向他任教的中學校長投訴,指他沒教書。校長其後比對廖任教班別的學生成績,發現前後兩年的成績沒有升跌,認為廖不可能無教書。不過,校長仍要求廖錄影課堂及提交教案,廖稱這些都不能證明他之前有教書,「只是門面工夫」,他不明白為何家長投訴時往往不需提供證據,但被投訴的教師卻要花工夫證明自己清白,「與香港的法律背道而馳」,十分無奈。

辦活動改善關係減投訴

他說,有小學校長上任首天,收到37名家長投訴學校不同問題,該校長逐一接見家長了解訴求及解釋有誤會之處,其後又常邀請家長參與學校活動,更讓家長使用校內爐具,現時每月一次由家長大顯身手,為老師烹煮午飯,一起分享用餐,漸令教師與家長關係改善,投訴大減。

廖卓榮稱,該小學校長不時與教師分享戴卓爾夫人的名句:「不要跟隨群眾,而是讓群眾跟隨你(Don't follow the crowd, let the crowd follow you.)。」他認同學校要聽家長意見,但不是要跟足要求,「老師才是教育的專家」。相反,若校長處理投訴時不懂得把關,「等如自珓偯臐v。

有教協理事表示,校長的角色很重要,曾聽過有校長每接投訴,只向涉事教師稱「又有人投訴你」,卻沒提供支援,該教師後來不堪壓力走上天台「危站」。

 
 
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