5大銀行調升服務費 長者嘆回扣優惠減
【明報專訊】加拿大5大銀行已陸續推出新收費﹐受影響的項目由戶口月費計劃?銀行卡購物等﹐令客戶的每日銀行往來服務費用增加﹐對低收入的長者無可避免構成衝擊。
加拿大皇家銀行將於今年6月1日起﹐各種銀行服務由銀行卡付款?支付房屋按揭等﹐都引入新收費模式。原來為長者提供服務費回扣優惠﹐受惠者的年齡亦由以前的60歲﹐提高至65歲。
以退休人士Mary MacPherson為例﹐她是加拿大皇家銀行45年老客戶﹐所有戶口由支票戶口?房屋按揭?信用卡?註冊退休儲蓄戶口等﹐都是使用該銀行的服務﹐但在新收費措施下﹐她每月的銀行服務回扣費將減半至5元﹐令她感到不是味兒。
但加拿大皇家銀行發言人Andrew Block則解釋﹐他們明白顧客對服務費用的調高十分敏感﹐該公司已努力減低成本。每年他們會定期覆檢各種產品及服務收費﹐有時須要調整某些服務的收費﹐才能反映真正的成本。
除加拿大皇家銀行外﹐滿地可銀行?道明加拿大信託都先後調整服務費。
如滿地可銀行於5月1日開始﹐會將月費由1元增至1.25元﹔銀行卡購物的每宗交易手續費則由1元增至1.25元。
道明加拿大信託亦由本月1日開始﹐跟隨豐業銀行及加拿大帝國商業銀行調整收費。
有研究加拿大銀行的專家表示﹐銀行不會每年定期增加戶口服務費用﹐通常只會在業務增長受壓下﹐才會有此舉措。
他說，例如家庭減少借貸﹐令銀行房揭或汽車貸款的業務減少。
儘管銀行並非定期調升服務費用﹐但銀行在這方面的收益相當不菲。去年﹐加拿大皇家銀行的戶口服務費用便有15億元﹐佔總收益的5%左右。其他銀行的戶口服務收費﹐利潤亦相當高。
加華老年聯誼會會長方麗華表示﹐明白到銀行有商業考量﹐調整戶口服務費用亦可理解﹐但長者收入始終有限﹐若銀行能為長者提供特別安排﹐如戶口有一定的存款額﹐又或1個月首3次服務可免費。
但方麗華亦補充﹐其實加國福利相當好﹐長者即使付出少少﹐當作對社會的貢獻﹐亦未嘗不可。
