從匯控(0005)調任的恒生(0011)新「大班」鄭慧敏，在匯豐18年主要都在零售業務部門工作，2014年任匯豐集團環球零售銀行業務主管，並被派駐倫敦，這幾年她的直屬上司是范寧(John Flint)，但在她回到香港接手恒生後不足1年，范寧獲委任為匯控的行政總裁，意味現時匯控及恒生的掌舵人，都是由零售業務部門晉升。 闊別香港3年半，回來後鄭慧敏認為，香港銀行體系仍然很成熟，主要改變有兩點，包括策略及投資上更多側重於科技，以及與中國的關係更緊密。 她認為，香港仍然是很有潛力，憑着與內地的合作及本身所具備的國際視野，競爭力比她離開前提升。 由零售部門主管到現在接掌整間銀行，她稱最大的分別是要接觸不同業務範疇。為了集思廣益及與員工有更好溝通，她計劃舉辦員工交流會，每次與10多名同事吃午飯，第一場計劃在3月中舉辦，主題為「工作上你最想改變的事情」，歡迎任何職級的員工報名參與。
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