藝考報名App崩潰 70萬考生遭殃
教育部促涉事高校增加報名渠道考點
【明報專訊】內地多所美術學院3日起啟動本科招生校考報名，然而考試還沒開始，不少考生卻差點「倒」在了報考環節上。多位藝術高考生6日發文稱，通過藝考報名App「藝術升」進行報名時遇到了軟件卡頓、亂碼等問題，導致兩天無法順利報名，「70萬藝考生喪失報名資格」隨之成為微博熱門話題。對此，教育部新聞辦官微7日發布消息稱，教育部已指導和督促有關高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施，確保有意願參加校考的考生都能報名並參加考試。
有考生6日發文稱，「1月5日通過『藝術升』報名魯迅美術學院和湖北美術學院，系統不停崩潰閃退，能不能報到自己方便的考點全都看運氣。」、「西安美術學院和天津美術學院在6日6時開啟報名窗口，軟件直接崩潰，不停閃退，封禁帳號，亂碼。一個小時過去了兩所學校報上名的考生只有兩百多人。所有人從天黑等到天亮，就陪着軟件頁面轉圈圈。」更有微博網友稱，「藝術升」向考生售賣598元人民幣的VIP服務卡，可加急審核、提供報考指南等，但體驗並不好。
App含收費衍生服務
據了解，「藝術升」App及官網是多所美術學院的主要報名渠道，包括中央美術學院、魯迅美術學院、西安美術學院、天津美術學院等。以中央美術學院為例，學校從2018年開始在本科招生簡章中公布，所有考生一律通過「藝術升」網站或「藝術升」手機App報名。官網顯示，「藝術升」App隸屬於杭州亦閒信息科技有限公司，除了提供免費的藝考報名，還開發了多項收費衍生服務，包括報名信息加速審核費用、報考服務諮詢、留學諮詢等。對於今次出現的問題，「藝術升」回應稱，因2019年藝考政策調整，全國藝術校考院校減少、考點縮減，加上考點容量限制等原因，造成了大量考生集中報名院校部分考點的情況，造成報名系統卡頓及暫停維護。「藝術升」啟動技術緊急預案，增調服務器，截至1月7日凌晨2時，報名通道及App已恢復正常。但有考生反映，7日「藝術升」又出現了肖像採集信息「下架」的新情況。對於這一最新問題，「藝術升」尚未發布回應。
對於此次的意外狀況，有院校發布了應對措施。如湖北美術學院發布公告稱，報名系統恢復後，武漢點報名時間由1月8日18時截止順延至1月9日18時截止。天津美術學院表示，經研究學校將延長每日報名時間，調整為3時至24時；與此同時，學校將積極與各考點協商擴充考場容量，盡全力解決考生的報考意願。
教育部新聞辦公室亦於7日在官微上對此事發布聲明稱，目前，2019年高校藝術類校考的報名工作正平穩有序進行。該項工作由各招生院校負責組織，絕大部分都是在校方網站進行報名。近日有考生反映，個別高校自行委託的第三方報名平台出現技術故障，導致無法順利報名。教育部高度重視，已指導和督促有關高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施，確保有意願參加校考的考生都能報名並參加考試。同時，教育部提醒有關考生及時關注招生院校發布的公告。
