【明報專訊】蘋果(代號AAPL)剛形容上周五舉行的iPhone 6發布會「歷來最成功」，但現在卻面對多項問題，包括新操作系統導致一些手機通話停頓，及iPhone 6 Plus易彎曲。蘋果股價因而急挫逾3％，成為美股昨天全面下瀉原因之一。(見下文)
新操作系統令手機通話中斷
蘋果周一公布，上周五開賣的新iPhones在首3天售出1,000萬部，是「歷來最成功」，但昨天蘋果宣布，撤回最新款操作系統iOS 8.0.1，因為該軟件令一些用戶周三失去手機通話服務。蘋果承諾數天內解決這問題。
也有用戶在社交網站上透露，如把iPhone 6 Plus放在後褲袋內而被坐在椅上，或被雙手抝曲，都會彎曲變形。
連續3年推新iPhone 出亂子
兩項投訴令原本被視為行政總裁Tim Cook得意傑作的發布業蒙上陰影，也令人想起他主持蘋果2年來類似失誤。去年推出iPhone 5S後，被中國傳媒發現，中國蘋果用戶獲得的保用及維修待遇比美國差，導致他親自向中國用戶道歉。
同樣，2012年推出iPhone 5時，用戶發現手機內蘋果本身開發的地圖錯誤百出，包括導航出錯及地標位置錯誤。
彭博引述一名蘋果用戶說，他周三下載iOS 8.0.1，但馬上導致手機服務停頓，他昨天花了2個半小時在蘋果服務中心企圖解決問題。他說：「我希望Tim Cook較好掌握事情。」
蘋果發電郵說，受影響用戶可取消iOS 8.0.1，並免費下載舊款iOS，該公司將會緊急找出解決辦法，希望在數天內公布改良版的iOS 8.0.2。
周三之前已有用戶反映，下載了iOS 8.0.1後電池壽命縮短。市場研究公司Crittercism指出，截至昨天iOS 8已導致3.3％的應用損壞，比起去年款iOS多67％。
iOS8也被指減電池壽命 應用損壞增2/3
另外，本周初有報道指，有5.5吋屏幕的iPhone 6 Plus如果被用戶坐着，便會變彎。彭博報道，這兩件事令一些美國消費者對會否短期內購買新iPhone變得觀望。
這些事未必打擊iPhone 6銷情，但已影響投資者信心。蘋果股價昨天最多跌3.96％至97.72美元，收市跌3.88美元或3.81％，報97.87美元。
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