【明報專訊】旅發局設立「優質旅遊服務」標誌助旅客識別明碼實價的優質商戶，惟旅遊區出現非優質商戶的「優」字藥房。本報上周到尖沙嘴、旺角及銅鑼灣共90多間藥房及藥行觀察，結果發現15間不屬優質商戶，卻標示了各式各樣的「優」字標誌，尖沙嘴有兩間藥房的「優」字樣式，與旅發局優質標誌十分相似，其中一間店員更聲稱已向政府申請。旅發局回應稱已派員巡查，正尋求法律意見了解是否涉及盜用標誌。消委會及藥房商會認為，非優質商戶標示類似優質標誌，涉誤導消費者。
旅發局去年12月共接獲兩宗藥房盜用優質標誌的投訴，涉事商戶已移除標貼。
本報記者上周觀察尖沙嘴、旺角及銅鑼灣區共90多間藥房及藥行，發現當中15間不屬優質商戶，卻在店內外展示「優」字標誌(見圖)。在尖沙嘴區，「東海免稅」在店內展示出「優」字標誌，其字體及樣式與旅發局標誌十分相似，即以圓框圈優字，惟沒有旅發局字樣及帆船標誌；記者以顧客身分向一女職員查詢，對方稱標誌代表「正貨」、「優質」意思，與政府申請後可以貼，「申請不到便不能貼」，強調店內賣的是正貨。
店員稱向政府申請後貼上
區內另一間「免稅藥行」，店內亦有張貼與正牌優質標誌十分相似的「優」字標誌，惟已脫色。
除了類近標誌，不少藥房的招牌以圓框圈「優」字，本報向同區的「同仁藥坊」職員查詢，對方稱是「有政府註冊」的意思。
旅發局﹕若涉盜用會採法律行動
記者其後表明身分查詢，「東海免稅」及「免稅藥行」職員均以老闆不在為由拒回應，而「同仁藥坊」另一職員鍾先生稱，相信是普遍藥房的既有設計，不清楚是否涉及註冊商標問題。
旅發局表示，已即時派員巡查，並會尋求法律意見了解這些商戶的標示是否構成涉嫌盜用「優質旅遊服務」計劃標誌，若證屬實，會發警告信要求商戶即時移除標貼，並會對違者採法律行動。
消委會總幹事黃鳳嫺認為，若該藥房不在旅發局認證的優質服務商戶，卻使用與正牌優質標誌相似的「優」字標誌，明顯是誤導消費者，情况值得關注。她建議旅客選擇藥房時，可問清楚是否持牌或有認證，以及盡量光顧有信譽的大型連鎖店。
「藥」、「正」字也受監管
港九藥房總商會理事長劉愛國稱，「優」字是旅發局「優質旅遊服務」計劃「專有名詞」，一般藥房也會避用，使用的藥行「讓人感覺呢間(服務)好一點」，此做法誤導消費者，「就如講明政府註冊，但其實間間也是政府註冊」。他說除了優字，「藥」、「正」字也受監管，屬知識產權署的「正版正貨」標誌，屬應該避用的字眼。至於不少旺區藥房也標明「免稅」，劉愛國說香港本來便是免稅，此做法乃「捉字蚤」，但並無違規，影響不大。
明報記者 梁杏怡
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