稅局網上報稅系統離線 稱電腦硬體故障 已修復
[2019.03.26] 發表
【明報專訊】由於「電腦硬體問題」，加拿大稅務局(CRA)網上報稅網站在周一大部分時間都處於離線狀態。
該機構在Twitter上發布道歉。傍晚時分，稅務局稱硬體問題已得到修復，服務已恢復。該機構對加拿大人的耐心表示感謝，
稅務局周一早上通知公眾其網站無法正常工作，但一些用戶報告說，報稅服務在周日晚上就已無法登入。
該技術問題影響了許多CRA的服務。My Account，My Business Account和Represent a Client功能不可用，網上報稅，報告地址更改或更新銀行帳號服務均不可用。移動應用程式也處於離線狀態。這些服務在每年的這個時候都異常繁忙。
當時，聯邦政府的中央資訊技術部門加拿大共用服務處(Shared Services Canada)正在努力解決問題，該機構發表聲明說正在盡一切可能恢復網站。
報稅的截止日期是4月30日。
報稅季CRA的服務離線並不是第一次。2017年，由於加拿大統計局遭入侵，引發了對CRA系統漏洞的擔憂，作為預防措施，CRA關閉了報稅服務。2014年，CRA官員發現其系統遭到數位入侵後將其關閉。
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