千禧代親睹父母歷經困苦 養成省錢習慣

【明報專訊】最近數日零售業好壞互見的盈利報告，凸顯出一個關鍵點：價格才是王道。Target、沃爾瑪(Walmart)、T.J. Maxx擁有者TJX和Nordstrom的Rack低價業務在零售業競爭激烈且倒閉、關店不絕於耳的環境中，堪稱是零售業的亮點。然而，Macy’s，Kohl’s和J.C Penney的表現則不盡理想。

Retail Metrics創辦人伯金斯(Ken Perkins)表示：「特價和折扣店將是常態，且表現良好，我不預期這種情形會有所改變。」

TJX最近一季的同店銷售額超過分析師的預期，愈來愈多的消費者蜂擁至它旗下的商店，如Marshalls和HomeGoods。

Global Data Retail總經理桑德斯(Neil Saunders)表示：「消費者花錢較為謹慎的心理，使得愈來愈多的消費者湧進TJX的商店，找尋便宜貨。」

約10年前，走進低價或折扣商店購物對消費者來說，似乎有點尷尬，進百貨公司用全價購物代表一種身分。

伯金斯表示，1981至1996年間出生的千禧世代因曾親眼目睹2008及2009年大衰退時代父母歷經的困苦，故成長後養成盡量省錢的習慣。伯金斯說：「我認為金融危機完全打破了購物顯示身分的心理。」

沃爾瑪和Target也一直在投資更多金錢，令他們的業務對較年輕的消費者更有吸引力。沃爾瑪2016年花了33億元收購Jet.com，擴大發展它的網購業務。Target推出數十種新衣服，美容及家用品品牌，其中一些專以年輕人為目標。

沃爾瑪今年股價上揚逾28%，Target更激揚逾90%。與此同時，Macy’s股價今年以來已下跌近50%，Kohl’s下跌約30%，J.C. Penney則上揚約5%。

Nordstrom股價今年以來下跌了19%。該公司上周公布最近一季盈利報告時，其低價業務卻成長了1.2%，百貨公司全價銷售額則下跌了4.1%。

Macy’s也有一個低價業務，名為Backstage，但仍在力圖成長中。Macy’s的百貨店生意雖正在江河日下，但該百貨公司仍想跟上今天折扣零售的潮流。