女兒回家過聖誕航班突取消 溫婦喜獲改貴倍半機票
【明報專訊】列治文華裔家長為東岸上大學的孩子訂聖誕節回家團聚的機票，遇上前所未有的考驗。幸運的是，原本該家長所訂的機票被臨時取消，卻因禍得福，獲改一張可提早一天回溫哥華的機票，而且不需多付逾一倍半的差價。
列治文童女士在上月底接受本報記者採訪時分享了為女兒訂購溫哥華往返安省倫敦市機票時遭遇的經歷，她昨表示，整個讓女兒回來團聚的過程，終於有了妥善的結果。
移民溫哥華已十餘年的童女士說：「從未遇過像這一次那樣驚險，讓女兒差一點回不了家過聖誕、過年。」
她說，她乘黑色星期五的周末特惠期間，為身在倫敦市念大學的女兒預訂聖誕假回溫哥華的機票，以190加元購買一張廉航機票，原訂在12月22日從從滑鐵盧(Waterloo)直飛溫哥華機場，該市距離倫敦市約一個多小時車程，因此她已考慮女兒需乘坐Uber或租車，甚至乘火車到達滑鐵盧的開支。
她說，她認為該機票很划算，即使需加上去滑鐵盧機場所需的車費，還是值得，因為票價比非廉航但由倫敦市直飛溫哥華機場便宜得多。此外，途中需轉機三次，而且每次轉機必須等候數小時。於是她上周六便訂了該機票，怎知付款後隔天便收到該航空公司的通知，說航班取消了。童女士說：「那一封信對我們來說，是晴天霹靂一擊。」
萬分焦急之下，童女士和女兒輪流打電話去航空公司，在線上輪候40分鐘後，終於獲得更改機票到12月21日，這一天是她女兒期末考試結束的隔天。這一天的機票若按航空公司網上報價，應是497元的。
由於她之前預訂的航班取消了，她就不必額外多付逾一倍半的價錢來買這張票。
她質疑為何航空公司會在高峰的聖誕假期期間突然取消航班，讓乘客承受這些突如其來的壓力，但認為女兒能夠如期回來家裏過聖誕和元旦，明年1月初才返校，即使算是受了一場虛驚，實屬幸運。
就回程機票而言，她批評聖誕及新年假期的東西岸來回機票，可以每一天都上下動盪，令人無所適應。若避過1月1日元旦假期，回程票價大約需800元左右。如果女兒願意翹課五天，推遲回去安省倫敦的日子，則可省卻不少機票錢，但她說其乖巧又認真學習的女兒大多數是不願意這麽做的。
在溫哥華經營「開心旅遊社」的陳開心接受本報訪問指，她公司顧客現時也面臨航空班機取消和無法取回已付酒店費用的問題。
由於現時在聖誕節高峰期間往返加國東西兩岸的非廉航機票已升至1650加元，雖有每天20多班次的直航班機，但仍需注意航班隨時被取消。她說：「早訂票和遲訂票的票價差別並不大，可是最好作好心理準備，航班可能會隨時取消，或者政府的邊界管制又會因為疫情而作出變動。」她表示，如果怕麻煩，或者對困難重重的加價、更改航班等事項應付不來，倍感壓力的公衆人士，最好還是交由旅行社去代辦，付出一小筆票務費，換來省時又省事的方便。
據一份專門研究航班訂票趨勢的報告，今年的聖誕期間航機訂票數據比起去年已經飈升78%。
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