緊急求助電話激增 民眾稱打911等半小時
[2022.06.28] 發表
【明報專訊】卑詩緊急通訊中心(E-Comm)表示，它推算今年的緊急求助個案將較去年激增一成二，事源有民眾據報上周末撥打911電話要等候長達半句鐘。該中心呼籲民眾如非緊急，不要撥打該條熱線以免電話嚴重擠塞。
E-Comm發言人布拉德利(Jasmine Bradley)在一份聲明中指，在傳統夏天旺季之前，該中心已擔心求助電話有上升趨勢，以及這將對中心工作人員以及他們支援的急救人員造成需求和壓力，「我們看到一些在我們23年服務中見過最大量緊急求助電話的情況。」
E-Comm稱，在緊急求助熱線最繁忙的10天中，有9天出現在2021年，卑詩省民眾去年撥打911電話多達逾200萬次。布拉德利認為，求助電話大增，部分原因是針對聚會、活動和旅行的防疫限制措施解除後首個夏天初期，至於其他因素包括鴉片類藥物濫用危機，心理健康挑戰，諸如水災、山火和高溫等天災，以及人口增長和老齡化等。
E-Comm指，其目標是95%911電話可在5秒內獲接聽，但根據溫哥華接線員稱，在上周末，一些人要等候半句鐘才獲接聽，又指此期間熱線電話大擠塞，輪候救護車的時間過長。
隨着夏天旺季來臨，E-Comm發起宣傳活動，呼籲民眾非緊急情況，不要撥打911，也避免誤撥電話。該中心也敦促民眾，只在警員和消防員需要立即採取行動或急需救護車服務、或有人病情危急、或當時有人的安全或財物處於危險中、或犯罪正在進行中，才撥打911電話。
更多加國新聞三
新西敏幸運男贏50萬獎金 連續4期至多彩花落大溫
【明報專訊】財神再度降臨大溫區，新西敏一名幸運男子中了至多彩（Lotto Max），贏得50萬元獎金，讓他多年來希望與家人到夏威夷享受陽光與... 詳情相關新聞
