WhatsApp推新功能提示不明群組 被非聯絡人加入先顯示資訊 可不查看對話即退出
【明報專訊】近年有犯罪集團在東南亞開設詐騙園區,即時通訊軟件WhatsApp昨稱,平台積極打擊主要在東南亞地區、由有組織犯罪操控並涉強迫外勞的詐騙集團,今年上半年與母公司Meta安全團隊,已偵測並封鎖逾680萬個與詐騙集團相關帳戶。平台會推出「安全概覽」功能,當用戶被非聯絡人加入新群組,系統將先顯示安全概覽,供用戶瀏覽群組資訊與安全提示,在不查看對話內容下可立即退出群組;而群組通知在用戶加入前將維持靜音。
簡化封鎖方式 未知來電靜音
WhatsApp發言人昨稱,騙徒可能從其他平台發起對話,再引導用戶轉移至WhatsApp繼續聯絡,因此平台正計劃擴展「說明卡」功能,當用戶與非聯絡人對話時,系統會主動顯示對方的背景資訊,協助用戶在對話初期掌握更多資訊,提升辨識詐騙的能力。
平台亦推出多項工具,包括簡化封鎖與舉報可疑信息的方式,將未知來電設為靜音,及限制誰可將用戶加至群組(見表),期望加強保障用戶安全。
發言人指出,騙徒每日利用各大熱門通訊平台,對用戶發動網絡詐騙攻擊,以令人難以置信的優惠或快速致富誘因,企圖騙取用戶金錢。
WhatsApp稱會持續強化其機器學習技術,自動偵測並封鎖大量詐騙帳戶,同時提醒用戶在回應可疑信息前,應先停下來思考,特別是當信息來自陌生號碼,且聲稱能快速致富時,更應保持高度警覺。
上半年騙案增4.3% 網騙佔七成
本港今年上半年錄得20,760宗詐騙案,較去年同期增加4.3%,佔整體罪案約48%;其中網上騙案佔整體詐騙案近七成。警方今年7月提到,有騙徒冒認連鎖超市,利用社交通訊群組詐騙求職者,訛稱定時到網店平台截圖「刷單」可以賺取收入,一名50多歲中年主婦被指「操作錯誤」要求付款「修復數據」,先後20多次轉款被騙達230萬元。