調查:三成半人每日收真人促銷電話

[2015.09.15] 發表

【明報專訊】不少人對收到促銷電話常感滋擾,民建聯早前訪問逾600人,結果顯示近三成半受訪者幾乎每日收到真人促銷電話,逾六成人多數會立即收線,但亦有近一成半人曾受騙於真人促銷電話。民建聯提醒,若不想收到同一機構的促銷電話,應明確要求停用其個人資料促銷,並建議考慮錄音以便日後追究。

六成人不知可求停用資料促銷

民建聯在上月31日至本月9日期間,以電話隨機抽樣訪問675人,了解其接收真人促銷電話經歷。結果顯示,近三成半受訪者幾乎每日收到真人促銷電話,近兩成每周平均收3至5次。另外,近六成人覺得這些電話「非常滋擾」,不足5%受訪者覺得「有些用」或「非常有用」。

調查亦發現,逾四成人曾在使用漫遊時不情願地接到真人促銷電話;另有近一成半人曾聽信促銷電話而購買產品或服務,最後發現受騙。逾六成人更不知可要求停用資料促銷。

民建聯建議,把《拒收訊息登記冊》適用範圍擴大至真人促銷電話,並禁止商業機構向冊上市民隨機打電話。

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